[ 마켓비 ] 마켓비라는 업체 정말 맨갑입니다.
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- 작성자 : 구제현
- 조회수 : 107회
- 작성일 : 14-09-03 12:52:41
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불량품 환불 교환 모르쇠로 인관하는 인터넷에서 유명한 마켓비
저도 당했습니다.
불량품 팔아 놓고 환불 교환은 안된다고 법대로 하랍니다.
돈 2만원이 아까워가 아니라 제가 할수 있는건 모든지 할껍니다.
소보원에서 블랙리스트에 올랐답니다.
이런 업체는 망해야 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제품 하자에 의한 반품이 이뤄지지 않아 몹시 난감하시리라 생각합니다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 청약철회기간이 지났거나 제품을 사용하신 후 반품에 대하여는 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.
