[ lg전자제품 ] 냉장고가 핸드폰인줄 아나봐요???
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- 작성자 : 서선미
- 조회수 : 187회
- 작성일 : 14-09-15 18:35:17
본문
안녕하세요 전 결혼한지 이제1년되어가는 새댁입니다..
냉장고는 엘지에서 구입했고요,,,티비세탁기는 삼성에서 구입했습니다...
가전을 1년도 쓰지않았는데 벌써부터 a/s를 받고있습니다...
저희집 냉장고는 요즘나오는 910리터상단은 냉장 하단은 내동이 되는 냉장고입니다...
반찬을 해서 반찬통은 넣어두면 냉장고 중간 벽이 없어서인지 오른쪽 끝에두면 왼쪽끝에가있습니다...
제가 착각을하는지해서 또다시 하면 또그런현상이 나옵니가..
그래서 서비스 기사를 불럿지요,, 보고 잘 모르시겠답니다.
플라스틱 칸을 교체해주신데요,,,, 가다음날 다시 방문했습니다.
기사왈 .... 교체해보니 틀어져있니요,,,,하더라구요...헐 ㅠ ㅠ
이젠 야채실 밑 멀티수납칸 문제입니다...
조그만하게 멀티수납칸이 두개가 있는데여... 거기 덮게로 되있는것이 강화유리로 되어있습니다/..
유리가 한쪽은 딱맞고 나머지 한쪽은 움직이면서 덜컹거려요,,, 그래서 서비스 기사님한테 여기가 움집여요,, 그래서 유리가 뜬다고 말씀들렸어요,, 그러면서 교체해주신다네요 그런데 문제는 이제부터입니다...
멀티수납칸은 교채가 않된다네요...그러면 어찌해야냐고 했더니 별방법이 없답니다...
멀티수납칸 뚜껑강화유리만 두개 주고 가셨습니다...
근데 수납칸 유리가 교정이 않되어 있습니다... 쓰다가 반찬통이랑 미끄러지면서 유리가 깨져버렸어요,,,강화유리는 않깨진다면서 깨졌네요,,,
다시 서비스직원이 왓어요,,, 꺄졌다고 하니 자기가 매장가서보니깐 다 그런답니다.. 그러면 왜고정을 안하냐고 했는데요 그건 잘 모르겠답니다... 그리고 저한테 매장 가봐서 확인해보시랍니다 또가보았죠,,, 이거 동영상까지 찟었습니다.. 저희집 유리가 더 덜컹거리네여,,.. 헐...기사말이 사람손으로 제작을하는데 100대중에1대가 이런답니다,,, 그러면 불량이죠,,,, 저희신랑이 열받아서 그려면 우리가 그 재수없는사람중에 한사람이냐고 했습니다 ,,, 기사님 놀랴셨죠... 이것도 문제고 그리고 이냉장고가 이뿌다고 저희직원도 혼수로 똑같이 저희집냉장고를 샀는데요,,, 거긴 반찬이동성반이 었더라구요,, 전 지금까지 구경도 못했습니다...
누락된거죠... 다시 콜센터로 전화 했습니다...
상담원 바락바락우기면서 저희 냉장고는 그런사양이 없답니다..
제가 모든 엘지 회사 다가서 확인한다고 했더니 하랍니다.. 백화점도가고 전자랜드도가고 하이마트도 다 갔는데 없을리가 없답니다.. 헐... 다시 콜센터 전화 했더니 판매처에서 그냥 준거랍니다...
근데 실갱이 10분정도 하다가 전화 종료하구 10분있다 죄송하다고 상담원한테 연락왔습니다... 어이가 없죠..전화도 아닌 문자로 띡...
지금 제가 사용하는제품이 완제품 입니까???어이가 없네요,,, 300만원 이상가는 냉장고를 핸드폰처럼 만들어 놓고 서비스 기사는 원래 그런거래요,, 전 냉장고가 위험하니 완제품으로 교체해달고 했습니다.. 자기랑은 상관이 없답니다.. 전 누구한테 애기합니까...???
서비스센터는 어리버리 고객을 설득시키려고만하고 기사들은 나몰라라 배 째라는식이고... 헐....
도와주세여...이냉장고를 몇년동안 써야는데 어찌해야합니다 .. 애기한테라도 떨어지면 엘지전자가 손해배상 해줄껀가여?? 지금은 내발등에 깨진것을 감사해야합니까???제가 다 동영상으로 찍었는데여... 문자 온것만 첨부하겠습니다..
냉장고는 엘지에서 구입했고요,,,티비세탁기는 삼성에서 구입했습니다...
가전을 1년도 쓰지않았는데 벌써부터 a/s를 받고있습니다...
저희집 냉장고는 요즘나오는 910리터상단은 냉장 하단은 내동이 되는 냉장고입니다...
반찬을 해서 반찬통은 넣어두면 냉장고 중간 벽이 없어서인지 오른쪽 끝에두면 왼쪽끝에가있습니다...
제가 착각을하는지해서 또다시 하면 또그런현상이 나옵니가..
그래서 서비스 기사를 불럿지요,, 보고 잘 모르시겠답니다.
플라스틱 칸을 교체해주신데요,,,, 가다음날 다시 방문했습니다.
기사왈 .... 교체해보니 틀어져있니요,,,,하더라구요...헐 ㅠ ㅠ
이젠 야채실 밑 멀티수납칸 문제입니다...
조그만하게 멀티수납칸이 두개가 있는데여... 거기 덮게로 되있는것이 강화유리로 되어있습니다/..
유리가 한쪽은 딱맞고 나머지 한쪽은 움직이면서 덜컹거려요,,, 그래서 서비스 기사님한테 여기가 움집여요,, 그래서 유리가 뜬다고 말씀들렸어요,, 그러면서 교체해주신다네요 그런데 문제는 이제부터입니다...
멀티수납칸은 교채가 않된다네요...그러면 어찌해야냐고 했더니 별방법이 없답니다...
멀티수납칸 뚜껑강화유리만 두개 주고 가셨습니다...
근데 수납칸 유리가 교정이 않되어 있습니다... 쓰다가 반찬통이랑 미끄러지면서 유리가 깨져버렸어요,,,강화유리는 않깨진다면서 깨졌네요,,,
다시 서비스직원이 왓어요,,, 꺄졌다고 하니 자기가 매장가서보니깐 다 그런답니다.. 그러면 왜고정을 안하냐고 했는데요 그건 잘 모르겠답니다... 그리고 저한테 매장 가봐서 확인해보시랍니다 또가보았죠,,, 이거 동영상까지 찟었습니다.. 저희집 유리가 더 덜컹거리네여,,.. 헐...기사말이 사람손으로 제작을하는데 100대중에1대가 이런답니다,,, 그러면 불량이죠,,,, 저희신랑이 열받아서 그려면 우리가 그 재수없는사람중에 한사람이냐고 했습니다 ,,, 기사님 놀랴셨죠... 이것도 문제고 그리고 이냉장고가 이뿌다고 저희직원도 혼수로 똑같이 저희집냉장고를 샀는데요,,, 거긴 반찬이동성반이 었더라구요,, 전 지금까지 구경도 못했습니다...
누락된거죠... 다시 콜센터로 전화 했습니다...
상담원 바락바락우기면서 저희 냉장고는 그런사양이 없답니다..
제가 모든 엘지 회사 다가서 확인한다고 했더니 하랍니다.. 백화점도가고 전자랜드도가고 하이마트도 다 갔는데 없을리가 없답니다.. 헐... 다시 콜센터 전화 했더니 판매처에서 그냥 준거랍니다...
근데 실갱이 10분정도 하다가 전화 종료하구 10분있다 죄송하다고 상담원한테 연락왔습니다... 어이가 없죠..전화도 아닌 문자로 띡...
지금 제가 사용하는제품이 완제품 입니까???어이가 없네요,,, 300만원 이상가는 냉장고를 핸드폰처럼 만들어 놓고 서비스 기사는 원래 그런거래요,, 전 냉장고가 위험하니 완제품으로 교체해달고 했습니다.. 자기랑은 상관이 없답니다.. 전 누구한테 애기합니까...???
서비스센터는 어리버리 고객을 설득시키려고만하고 기사들은 나몰라라 배 째라는식이고... 헐....
도와주세여...이냉장고를 몇년동안 써야는데 어찌해야합니다 .. 애기한테라도 떨어지면 엘지전자가 손해배상 해줄껀가여?? 지금은 내발등에 깨진것을 감사해야합니까???제가 다 동영상으로 찍었는데여... 문자 온것만 첨부하겠습니다..
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