[ 에이스침대 ] 매트리스 품질
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- 작성자 : 김정헌
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 14-09-14 11:51:00
본문
작년 12월 에이스 침대를 구입한 소비자입니다.
지난달 매트리스에 문제가 발생하여 AS를 신청하였으나
돌아온 답변은 소비자 관리 부실이라 하네요
여러분들의 생각은 어떠신지요
매트리스 속의 내용물이 나오는 것이
과연 소비자의 관리 부실 인가요?
제품의 품질 문제인가요?
첨부된 사진을 보고 판단해 주세요
지난달 매트리스에 문제가 발생하여 AS를 신청하였으나
돌아온 답변은 소비자 관리 부실이라 하네요
여러분들의 생각은 어떠신지요
매트리스 속의 내용물이 나오는 것이
과연 소비자의 관리 부실 인가요?
제품의 품질 문제인가요?
첨부된 사진을 보고 판단해 주세요
첨부파일
- 20140913_104343[1].jpg (2.1M) DATE : 2014-09-14 11:51:00
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
사용하시는 해당침대의 이상으로 인한 업체의 부실한 A/S정책에 정말 화가나시리라 생각합니다. 침대품질불량(스프링, 매트리스, 평판 등)일 경우 구입일로부터 10일 이내 제품교환 또는 구입가 환급, 구입일로부터 1년 이내 무상수리 또는 부품교환, 구입일로부터 1년 이후 유상수리 입니다. 모쪼록 편안한 주말되세요.