신차 하자에 따른 피해보상건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 신차 하자에 따른 피해보상건

페이지 정보

  • 작성자 : 원용환
  • 조회수 : 221회
  • 작성일 : 14-10-14 11:38:25

본문

수고하십니다.
제가 2014년7월16일 신차를 구입 하였습니다.
그런데 구입후 며칠이 지나면서부터 자동차 내외부의 소음 때문에 서비스센타를 지금까지 5회에 걸쳐 정비를 받았습니다.
그런데 아직까지도 완벽히 신차 같은 문제 해결이 되지를 않았습니다.
그런데 수차례 차를 분해 조립을 반복 하다보니 차는 점점 중고차가 되어가고,
완벽히 해결 될것 같지도 않습니다.
저는 더이상 수리 하고 싶지가 않고 더이상 하다가는 완전히 몇년탄 완전 중고차가 될것 같아서
현대자동차측에 불만사항 이야기를 했더니 계속 수리만 해 주겠다고 하고 피해 보상은 규정에 없어서 해 줄수가 없다고 합니다.
그러면 제 입장은 내 잘못도 아닌데 차 수리하느라 회사 빠져가면서 시간내서 기름값 들여가며 서비스센타를 찾아 다니고 했는데 물질적 정신적 피해보상을 해주어야 하는게 당연한것 같은데 해줄수가 없다고 합니다.
현재는 처음 보다는 덜한 상태이니 더이상 정비 받지 않고 조금의 불편을 감수하고 그만두고 싶습니다. 더이상 했다가는 새차가 똥차가 되어버릴것 같아서요.이런 경우  보상을 받을수 없나요?
제 잘못이 아닌 출고 당시부터 문제가 있는 차인데 최소한 차의 감가상각 및 제가 들인 경비는 보상 해주어야 한다고 생각 됩니다. 해결방안을 부탁 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
199471 휴대전화 삼성전자 신성백 2014-09-18
199470 기타 대우푸르지오 서지원 2014-09-18
199451 기타 위메프 서미선 2014-09-18
199450 휴대전화 SK(세븐모바일) 이성동 2014-09-18
199449 기타 그루컴퍼니 이희진 2014-09-18
199438 digital 모뉴엘 신수화 2014-09-17
199437 기타 롯데홈쇼핑 김순이 2014-09-17
199436 휴대전화 kt 박혜윤 2014-09-17
199435 생활용품 티몬 이진영 2014-09-17
199434 기타 노점상 김태생 2014-09-17
199433 기타 옥션(키즈인토이) 김동영 2014-09-17
199432 기타 AKA의류건 이현주 2014-09-17
199431 기타 노점상 김태생 2014-09-17
199430 기타 티켓몬스터 이영기 2014-09-17
199429 digital 11번가소문난그집 이소형 2014-09-17
199428 기타 푸르지오아파트 서지원 2014-09-17
199427 통신 연세통신 김익수 2014-09-17
199421 자동차 엠파크 이성한 2014-09-17
199416 휴대전화 LG전자 강주현 2014-09-17
199415 서비스 남영골프장 박은정 2014-09-17
199413 생활가전 이지코어 유선 2014-09-17
199411 생활용품 홈앤쇼핑 황선군 2014-09-17
199409 생활용품 홈앤쇼핑 황선군 2014-09-17
199404 기타 AKA 이현주 2014-09-17
199401 기타 인터파크 김현수 2014-09-17
199395 통신 통신사 남미경 2014-09-17
199394 기타 씨제이대한통운택배 백정우 2014-09-17
199393 통신 KT 가나다 2014-09-17
199392 기타 에버원 정하은 2014-09-17
199380 휴대전화 kt 흥진모바일 조연희 2014-09-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.