[ 알뜰주유소 정발산점 ] 알뜰주유소 정발산점에서 오토바이 주유구를 열지않는다는 이유로 주유거부를 당하였습니다.
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- 작성자 : 김진홍
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 14-10-24 20:47:51
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오토바이 기름 넣는데 자동차보단 귀찮고 돈도 안된다는 거 잘 알고 있습니다.
그래서 미안한 마음에 돈을 내고 기름을 넣는 소비자이면서도 제가 오히려 친절하게 인사하며 기름을 넣습니다.
알뜰주유소 정발산점에서 주유하시는 분이 가만히 바라보며 주유구를 저보고 열라고 하시길래 제가 "사장님, 사장님이 장갑도 끼셨으니까 열어서 좀 해주세요~" 라고 했더니 기름 넣고 싶으면 주유구 열어라 하시네요..
말투자체가 친절한 말투도 아니고 오토바이 기름 넣고 싶으면 하라면 해라 라는 식이네요
그런게 어딨냐고 뚜껑 여는거 별일 아니니깐 제가 할 수 있는거지만 이건 정말 아닌것 같습니다.
오토바이가 하도 많이들어와서 주유소 방침이고 사장님 방침이라하시며 주유하고 싶으면 열고 안열거면 가라고 하네요...
그럼 알뜰주유소 정발산점은 장사가 잘되서 차가 많이 들어오면 차 주유 뚜껑도 내려서 열어야겠네요
주유소의 방침이 이러하다면 소비자는 군말없이 따라줘야 하는건가요??
그래서 미안한 마음에 돈을 내고 기름을 넣는 소비자이면서도 제가 오히려 친절하게 인사하며 기름을 넣습니다.
알뜰주유소 정발산점에서 주유하시는 분이 가만히 바라보며 주유구를 저보고 열라고 하시길래 제가 "사장님, 사장님이 장갑도 끼셨으니까 열어서 좀 해주세요~" 라고 했더니 기름 넣고 싶으면 주유구 열어라 하시네요..
말투자체가 친절한 말투도 아니고 오토바이 기름 넣고 싶으면 하라면 해라 라는 식이네요
그런게 어딨냐고 뚜껑 여는거 별일 아니니깐 제가 할 수 있는거지만 이건 정말 아닌것 같습니다.
오토바이가 하도 많이들어와서 주유소 방침이고 사장님 방침이라하시며 주유하고 싶으면 열고 안열거면 가라고 하네요...
그럼 알뜰주유소 정발산점은 장사가 잘되서 차가 많이 들어오면 차 주유 뚜껑도 내려서 열어야겠네요
주유소의 방침이 이러하다면 소비자는 군말없이 따라줘야 하는건가요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 업무태도로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁 되시기 바랍니다.