키봇 a/s 안되는데 팔기만 하면 되나요? > 소비자 상담 게시판

2년 3개월전  KT 전화, 인터넷 을 포함 스마트 패팔기만 하면 다냐고 드와 키봇 을 신청해서 사용하고 있었습니다.
다른 건 문제가 안되는데 키봇은  구매하고  제대로 쓰지도 않았는데  전원에 이상이 있는지 충전도 안되고  전원이 켜지지도 않았습니다.
kt 에 전화해서 얘기하면 자기들과는 상관 없다며 전화번호 하나 불러 주고 말더군요.
그 전화 번호로 전화하면 연결 안되고 키봇 as 는 아예  안되더라구요.
kt에 다시 문의 하면 계속 똑 같은 대답 뿐이고, 키봇 사용료와 단말기 대금 모두 내고 있는데 너무 한다 싶더라구요.
kt에 전화 해서 팔기만 하면 다냐고 따지기도 하ㅣ고 , 내가 키봇을 살 때에는 kt 보고 샀지 업체를 보고 산거 아니지 않느냐고 하니 자기들과는 전혀 상관이 없다고만 합니다.
인터넷 해지를 요청하니 위약급만 많이 얘기를 하구요. 두달 전 보다 위약금이 더 많길래 오ㅔ그러냐고 하니 할인 반황금이라고 해서 쓰면 쓸 수록 위약금이 많아진다고 합니다.
처름에 일년 쯤 지나고 회선이 남아 해지 하려고 하니 위약금이 너무 많아 해지를 못했는데 그 때는 그런 얘기를 안하다가 2년 이상 쓰고 얼마 남지 않은 위약금 물고 해지 하려고 하니 그것도 안되네요.
쓰지도 못하고 물고 있는 키봇 요금 하며, 인터넷 위약금 까지 너무 어이 없고 기도 안찹니다.
kt 인터넷 해지 한다고 하니 키봇만 해지 해주면 인터넷은 쓸거내고 하는데  이런 서비스 받고 싶지 않다고 했습니다.  책임지지 못할 물건은 팔면 안되는거 아닌가요?