SK 텔레콤 가입자 서류 대리점에서 타용도로 임의도용 > 소비자 상담 게시판

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[ sk텔레콤 ] SK 텔레콤 가입자 서류 대리점에서 타용도로 임의도용

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  • 작성자 : 최순근
  • 조회수 : 103회
  • 작성일 : 14-09-23 16:15:02

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SK텔레콤에서 가입한지 20년 이상은 통신료 30%, 30년 이상은 50% 감면을 해준다는 말을 듣고
9월12일 오전중에 확인해 보니 2005.2.24일 타인으로부터 명의 이전을 받았다는 말을 들었습니다.
본인은 핸드폰을 처음 살때부터 SK에 가입해서 현재까지 약 20년을 넘게 가입하고 있었는데
너무나도 황당한 말을 들었습니다.
나도 모르는 명의 이전을 타인에게 받았다는 소리를 듣고 너무나도 어이도 없었습니다.
현재 그 대리점은 폐점해서 없고요.
본인도 모르게 해당 대리점에서 내 핸드폰 번호를 해당 대리점주 자기이름으로 명의이전을 하고
다시 한달뒤에 나에게 몰래 명의이전을 해 놓았다는데
잘쓰고 있는 번호를 내가 왜 명의 이전을  하는지 상식적으로 이해가 가지 않는 말들만 하네요.
또한 가입자 서류를 자기네 멋데로 타 용도로 사용한것 같은데(이거 사문서 위조 아닌가요?)
서류를 내가 SK 대리점(일반대리점은 서류 보관 취급을 안함.SK지정대리점 취급)
직접가서 확인하라는 말만 하는군요.
그래서 반박을 하고 싶으면 그 서류 확인하고
SK측에다 연락 하라니 정말로 어이 없는 일이네요.
핸드폰 계약을 할때 제출하는 서류를 자기네들이 임의로  타 용도로 사용하고
말을 안하면 소비자가 어떻게 알겠습니까.
그리고선 나보고 확인을 하라니 정말 어처구니가 없네요.

금일 9/23(화) 고객센터에서 연락이 왔는데 같은 내용으로만 되풀이 하는데
정말 화가나서 어찌할수가 없네요.
같은 소리만 반복하네요.
물론 내가 SK텔레콤에서 다른 통신사로 그냥  변경해도 되겠지만
너무나도 화가  납니다

무슨 조치를 취할수 있는 방법은 없나요?

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