로젠택배 담당자의 폭연욕설 > 소비자 상담 게시판

토요일에 주문한 부직포화분이 배송되기로 하였으나 오후 늦은시간까지 연락이 없길래
택배기사가 바쁜것같아 그냥 기다렸으나 저녁 10시가 넘어가자 스마트택배 어플에 배송완료가 되었다고 메시지가 와서 다음날 혹시 택배기사가 관리사무소나 소화전에 택배를 놓고간게 아닌가해서 택배기사 연락처를 찾았으나 기사 연락처는 없고 최종처리사업장과 중동 영업소 연락처만 나와서 사업장으로 0505-2788-614로 전화함
남자직원이 전화를 받길래 어제 택배가 안왔는데 배송완료가 되었다고 하자 다짜고짜 오늘은 조회도 안되고 아무 업무가 안되니 내일 연락하라고 함
그래서 택배기사 연락처는 못 알아보냐고 물어보자 모른다고함 그 지역 담당하는 택배기사가 누군지도 모른다고 상당히 불친철하고 불편한 목소리로 얘기를 하길래 전화받는 분은 누구시냐고 물어보자
그걸 왜 물어보냐고함 그래서 담당자 아니시냐고 물어보자 고객에게 "아 나  xx새끼가" 이렇게 말하고 전화 끊어버림.
꼭 그 전화를 받은 사람이 누군지 알아야겠고 꼭 사과 받아야겠네요