[ 보건복지콜센터 ] 상담사 불친절
페이지 정보
- 작성자 : 정소라
- 조회수 : 136회
- 작성일 : 14-09-23 00:25:10
본문
안녕하세요
담배가격인상 관련하여 보건복지콜센터로 상담진행을 하였고,
상담사 상담진행시 정확한 상담은 진행하지 않고, 술드셨냐등 상담과 맞지 않은 내용을 말씀하심
해당부서가 아니다 하더라도 고객에게 위내용처럼 말하면 안되지않나 생각이 듭니다
너무 불성실한 태도에 화가나 글을 적게되내요
담배가격인상 관련하여 보건복지콜센터로 상담진행을 하였고,
상담사 상담진행시 정확한 상담은 진행하지 않고, 술드셨냐등 상담과 맞지 않은 내용을 말씀하심
해당부서가 아니다 하더라도 고객에게 위내용처럼 말하면 안되지않나 생각이 듭니다
너무 불성실한 태도에 화가나 글을 적게되내요
- 이전글휴대폰 액정 수리 후 AS문제 14.09.23
- 다음글위약금 14.09.22
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자기본법에 의하면 국가 또는 지방자치단체의 물품 또는 용역의 제공으로 인하여 발생한 피해의 경우 피해구제기관의 처리대상에서 제외됩니다. 관할 지자체나 국민권익위원회(www.ombudsman.go.kr, 02-750-1788~9) 등으로 문의하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.