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[ 씨에프028인터내셔 ] 동대문(씨에프028인터내셔녈)옷에 대한 문의

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  • 작성자 : 임국경
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 14-09-29 12:57:42

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2014년 9월 26일 새벽에 서울 중구 신당동773 맥스타일 1층122호에서 무대용 블라우스를 샀는데 선생님께서 이미지에 맞지 않는다하여 환불을 하고 싶은데 매장에서는 동대문은 도매시장이라 환불은 불가하고 교환만 가능하다고 하는데 저는 도매로 산것도 아니고 소매로 59000원에 샀는데 환불이 동대문이라 안되는 것인지 궁금해서 여쭤봅니다. 이런 횡포가 어디있습니까?<br>
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매장 연락처: 02-2218-0727<br>
사업자번호 : 201-11-52029<br>
대표자 : 양**

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 건강한 오후 되세요.

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