[ 겟츠 ] 오배송
페이지 정보
- 작성자 : 이호상
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-02-16 12:45:23
본문
제거주문한제품과 다른제품이 왔는데 오배송이 아니라고 배송료 제외하고 환불받았어요 이건 아니라고 생각이들어서 글남깁니다 업체측은 내용물사진도 없고 전운지식이 없다고 만하느 입장입니다 금액을 떠나서 억울해서 ㅎㆍ소합니다
첨부파일
- 1000041477.jpg (4.0M) DATE : 2025-02-16 12:45:41
- 이전글이물질이 나옴 25.02.16
- 다음글배송이 너무 늦어져서 환불 및 취소신청을 했으나 안받아주네요 25.02.16
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.