[ 지마켓 ] 환불요청
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- 작성자 : 김혜임
- 조회수 : 354회
- 작성일 : 14-10-03 08:05:39
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안녕하세요? 저는 지마켓사이트를 통해 추석전에 배를 구입했습니다. 8월16일날 카드결제하면서 9월1일이후 배송부탁한다고 했는데 9월3일확인해 보니 아직 배송사실을 알수 없어서 현대택배에 알아보니 아직 발송자체가 안된것 같다는 말씀으로 제가 판매자(대표)에게 8번 전화해도 받지 않았고 4번이나 급하게 전화를 부탁한다는 문자를 남겼는데도 연락이 오지 않아 거래처와 지마켓에도 전화했으나 되지 않아 게시판에 할수 없어 구매 취소한다는 내용을 기재했습니다 배를 4개를 주문했는데 한곳으로 가는 한개는 이미 배송이 되었다고 나오고, 집으로 오는 것은 아직 보내지도 않았다고 되어서 남편이 출근할때 직원들에게 줄 선물이라 급해서 4일 아침까지 기다렸으나 아무런 연락이 없어 집앞 슈퍼에서 급하게 구입해서 보냈는데 4일 낮에 배송되어 바로 현대택배로 가서 반품하고 사유를 게시판에 남겼습니다. 배송되고 난 뒤 도대체 몇시에 출고 되었는지 확인하니 4일 아침 8시에 출고 되었다고 하고 저는 3일 게시판에 글을 남겼습니다.
저는 최선을 다해 문자도 남기고 게시판에도 올렸는데 너무 무성의했고, 지마켓고위 담당자(김영옥)이라는 사람이 전화가 와서 지마켓도 손해보고 판매자도 손해보고 저도 2만원을 손해 보라고 해서 저는 충분히 연락을 하였기 때문에 그럴수 없다고 했더니 그럼 지마켓도 중재를 해 줄수 없다고 했습니다. 너무 억울합니다. 첨부파일로 그동안 제가 보냈던 내용을 복사해서 올립니다. 여러 지인에게도 지마켓의 부당성에 대해서 알리겠습니다
9월말까지는 제가 기다리겠다고 하였으나 연락이 없었으며 그전에 김영옥이라는 사람은 제게 판매자에게 전화를 해보라고 하는데 판매자는 제게 전화를 한번도 하지 않았는데 제가 왜 전화를 해야 하는지~판매자 대표번호는 010-5858-1874이고 저는 이제는 어떤전화도 받고 싶지 않습니다 확인해 보니 82,820대한 문의 18건40910원에 대한 문의가 8건이군요
저는 최선을 다해 문자도 남기고 게시판에도 올렸는데 너무 무성의했고, 지마켓고위 담당자(김영옥)이라는 사람이 전화가 와서 지마켓도 손해보고 판매자도 손해보고 저도 2만원을 손해 보라고 해서 저는 충분히 연락을 하였기 때문에 그럴수 없다고 했더니 그럼 지마켓도 중재를 해 줄수 없다고 했습니다. 너무 억울합니다. 첨부파일로 그동안 제가 보냈던 내용을 복사해서 올립니다. 여러 지인에게도 지마켓의 부당성에 대해서 알리겠습니다
9월말까지는 제가 기다리겠다고 하였으나 연락이 없었으며 그전에 김영옥이라는 사람은 제게 판매자에게 전화를 해보라고 하는데 판매자는 제게 전화를 한번도 하지 않았는데 제가 왜 전화를 해야 하는지~판매자 대표번호는 010-5858-1874이고 저는 이제는 어떤전화도 받고 싶지 않습니다 확인해 보니 82,820대한 문의 18건40910원에 대한 문의가 8건이군요
첨부파일
- 반품 2014.zip (34.7K) DATE : 2014-10-03 08:05:39
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