[ lg u+ ] 인터넷 해지시 결합할인 혜택
페이지 정보
- 작성자 : 최문실
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 14-10-03 05:14:17
본문
다른 건으로 상담드립니다. 10월에 이사를 가게 되어 통신사에 이전설치를 요구했으나 이사 갈 지역은 서비스 불가 지역이라며 순순히 위약금 없이 해지처리를 해주겠다고 합니다. 그런데 제가 남편과 함께 결합상품을 이용하고 있고 월 8천원의 할인을 받고 있으며 따라서 남편요금 포함, 합이 1만 6천원을 할인받고 있습니다! 그런데 설치 불가 지역에 따른 해지를 할 경우 결합할인도 같이 못 받게 될 것 같은데 업체측 서비스 불가에 따른 보상이나 지속적인 할인을 받을 수는 없을까요? 할인 요금이 상당한지라 피해가 큽니다. 업체측에 아직 연락하지는 않았습니다. 뭐라고 답변을 할지 모르겠으나 보상을 받을 수 있는 방법은 없을까요?
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.