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[ 엘지전자 ] lg.tv패널결함문제

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  • 작성자 : 김성배
  • 조회수 : 143회
  • 작성일 : 14-10-01 16:25:18

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문의드립니다
제가엘지4pt550티브이를 구입해서 2년 좀넘게 사용을 하였는데요 티브이 메인패널에 문제가
생겨서(색이변합니다) 엘지전자서비스를 불렀는데 와서보더니 가장중요한 메인패널에 문제가
생겼다고 하더군요 그러면서 수리비용이 60만원정도 나온다고 하더군요 아런경우는 엘지에서
무상서비스를 해줘야하는거 아닌가요 고객들이 티브이사서 2~3년쓰고 몆십만원씩 들여서 수리를
해야한다면 문제가있는거 아닌가요 다른부분이 문제가 있다면 제가 이해를하겠는데 가장중요한
심장인 매인패널이 고잣 2~3년 쓰고서 몆십만원을 들여서 고쳐야한다면 엘지에제작과정이 문제가
아닌가 싶어서 문의를 드립니다.
티브이를 살때 75만원 주고샀는데 2~3년쓰고 수리비용이 60만원 정도라면 말이되나요 어떡해야
되는지 소비자가 감수해야 되는건지 문의드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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