[ 엘지유플러스 ] 인터넷 해지관련 문의
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- 작성자 : 임다온
- 조회수 : 784회
- 작성일 : 14-10-08 16:17:37
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엘지 유플러스에서 인터넷+집전화+티비 결합상품을 3년짜리 약정에 장기사용자 혜택이 붙어 요금 할인을 받아서 사용하고 있었는데 이번에 인터넷과 티비 망을 확대?수정?하는데 저희집은 해당이 되지 않아서 해지를 해야한다고 통보받았습니다. 저희가 약정내에 해지를 하면 위약금을 물어내야 하는데 그 반대로 엘지쪽에서 약정내 해지를 통보하는 경우에는 보상받을수는 없는건가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.