[ js벽난로 ] 추가 부당청구건 발견(9월26일에올린 부당청구금액과 하자건)
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- 작성자 : 임애리
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 14-10-06 12:14:45
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-js벽난로에서 인터넷으로올린 설치연도사진과 집에설치되어있는 벽난로연통, 부품등을 사진찍어 비교가
가능한데 경찰서로 다시가야하는지 소비자고발센타에 재접수처리하여 도움을 받는게 좋은지 답변 부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.
