[ 슈가프라이스 ] 배송 실수로 물품이 배송이 잘못 되어서 물품을 취소 하였는데 배송비를 소비자에게 부담을 합니다.
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- 작성자 : 조장현
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 14-10-08 14:44:13
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업체측의 배송 실수로 가방이 배송이 잘못 되어서 다시 배송되서 오기까지 기간이 너무 오래 걸려 물품을 취소 하였는데 배송비를 소비자에게 부담을 합니다. 자신들의 포장비는 물론 배송비까지 총 만원을 비용청구를 합니다.
http://sugarprice.co.kr
말을 해도 무조건 배송비며 포장비를 소비자에게 요구를 해서 이 일을 빠르게 처리하려면 어찌 해야 하는지 알려주세요~
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말을 해도 무조건 배송비며 포장비를 소비자에게 요구를 해서 이 일을 빠르게 처리하려면 어찌 해야 하는지 알려주세요~
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담당자님의 댓글
담당자 작성일추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.