자전거 타이어불량교체후 AS 받았는데 브레이크고장 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼천리자전거 ] 자전거 타이어불량교체후 AS 받았는데 브레이크고장

페이지 정보

  • 작성자 : 이수연
  • 조회수 : 182회
  • 작성일 : 14-07-04 12:14:10

본문

2-3달전에 송파구 장지동에 위치한 삼천리자전거에서 속타이어와 외부 타이어를 교체하였는데
지난중에 보니 타이가 다 삮아 있더라고요
그래서 타이어가 잘못되었으니 교체해달라고 하여 어렵게 어렵게 싸우면서
교체를 받았습니다.
그때 거기서 확인을 했어야 헀는데 싸우고 오는 바람에 4일후에 다시 찾으러 오라고 고쳐 놓겠다고해서
4일후에 남편을 데리고 찾으러 갔는데 새거로 바꾸어 놓았더라고요
그날또 수리점 아저씨하고 저하고 싸우니까 남편이 끼어들고 그러는 바람에
자전거를 확인 못하고 차에 실어 집으로 가져왔는데
타보니까 브레이크가 잘 안잡히 브레이트 잡을떄마나 끼~~~익 끼~~~익 소리가
어찌나 나고 밀리던디 지금 AS교체후 밖에서 타질 않고 그냥 두고 있다가
오늘 보니까 사진에서처러 브레이트 패드 같은거에 파도치듯히 누른 흔적이 있더라고
저희에 애들 자전는 매끈한데

아무래도 거기 아저씨가 만져논 모양인데 어찌해야할까요?
 AS 하기전에 정말 브레이크 잘 들어서 제가 출퇴근헀던 자전거이고 잡소리 없던 자전거였는데
4일 맏긴후에 자전거 ㅠ.ㅠ

그아저씨랑 싸우는 바람에 확인을 모해서
그래서 받아온 그 이전에 3개월 쓴 타이어를 가져와서 찍은 겁니다. 아주 삮았지요?
3만원씩이나 주고 갈은건데 그때도 안갈아도 되는데 제가 낚여서 갈은거였든요

어찌 브레이크 잡소리 원만하게 해결할 수 없을까요?

솔직히 얼마 안하는 자전거지만 그래도 가끔씩 내발이 되어주는 자전거이고
집에 있는 아들이 탈까봐 걱정이네요

원만하게 해결할 수있는 방법좀 다른데가서 교체하면 비용이 또 드니?

어찌 해야할까요? 정말로 아저씨가 일부러 브레이크를 건드리면 보상 받고 싶네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 자전가 타이어 교체후 하자가 발생하여 몹시 당황스러우셨겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 업체와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 조속한 수리 내지는 교환을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
200949 기타 보고싶다 윤채연 2014-10-08
200948 유통 롯데홈쇼핑 손은영 2014-10-08
200947 기타 세탁소 윤희경 2014-10-08
200946 기타 슈가프라이스 조장현 2014-10-08
200945 기타 슈가프라이스 조장현 2014-10-08
200944 자동차 현대 홍길동 2014-10-08
200943 서비스 에어아시아 성승철 2014-10-08
200942 식음료 이마트 이마트고객 2014-10-08
200941 기타 슈가프라이스 조장현 2014-10-08
200940 생활용품 보루네오 손은영 2014-10-08
200939 서비스 대천명 남용우 2014-10-08
200938 식음료 현대그린푸드 유기상 2014-10-08
200937 서비스 (주)요즘에 홍지연 2014-10-08
200936 식음료 세계과자할인점 최수환 2014-10-08
200935 기타 리버벨리리조트

처리중

리조트건
이현상 2014-10-08
200934 서비스 티브로드 조미성 2014-10-08
200926 자동차 재원씨엔씨 아이로드 정진주 2014-10-08
200925 식음료 위메프 한희지 2014-10-08
200924 식음료 위메프 한희지 2014-10-08
200923 생활가전 쿠쿠정수기 김은정 2014-10-08
200921 기타 (주)게임온스튜디오 이상명 2014-10-08
200919 생활가전 오픈크리에이터즈 조성원 2014-10-08
200918 서비스 대한산업 김 갑수 2014-10-08
200917 식음료 이오피존 김종호 2014-10-08
200916 생활용품 지마켓 강인규 2014-10-08
200914 서비스 netmarble 장상우 2014-10-08
200902 통신 삼성서비스 박근아 2014-10-08
200900 휴대전화 SK telecom 오도원 2014-10-08
200899 생활용품 옥션 이민찬 2014-10-08
200898 식음료 에이치투라인 강진희 2014-10-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.