[ 주식회사 녹색나눔 ] 수리거절()
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- 작성자 : 윤제한
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 25-02-24 10:24:01
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파워뱅크 수리를위해 당근으로 연락을하고
정확한 수리부위를 말해주고 택배발송을 함(산불결재) 보내고 연락함 당근댓글로 받으셨으면 연락달라 연락이옴 그분이 전화로 내가 의뢰하지도 않은 이상한 이야기를함 그래서
내가 의뢰한 물품이 아니다라고 이해를시킴
그러나 내가 이상해서 엉뚱한이야기는 왜한거냐 라고 물음 그러니 그쪽에서 그런거 헷갈릴수도 있는데 왜 기분나뿌게 따지냐 함
어이가 없어서 실수는 그쪽에서 한건데 왜 화를 내시냐 했더니 버럭 화를내며 기분나빠서 고쳐술수없다 그냥 가져가라 함
전화통화 한 부분이라 풀로 녹취 돼 있음
시간낭비 돈낭비 무엇보다 하고싶은건 서비스회사가 기분대로 기만하면 됩니까
몇천원 몆만원 그게 중요한게 아닙니다.
정확한 수리부위를 말해주고 택배발송을 함(산불결재) 보내고 연락함 당근댓글로 받으셨으면 연락달라 연락이옴 그분이 전화로 내가 의뢰하지도 않은 이상한 이야기를함 그래서
내가 의뢰한 물품이 아니다라고 이해를시킴
그러나 내가 이상해서 엉뚱한이야기는 왜한거냐 라고 물음 그러니 그쪽에서 그런거 헷갈릴수도 있는데 왜 기분나뿌게 따지냐 함
어이가 없어서 실수는 그쪽에서 한건데 왜 화를 내시냐 했더니 버럭 화를내며 기분나빠서 고쳐술수없다 그냥 가져가라 함
전화통화 한 부분이라 풀로 녹취 돼 있음
시간낭비 돈낭비 무엇보다 하고싶은건 서비스회사가 기분대로 기만하면 됩니까
몇천원 몆만원 그게 중요한게 아닙니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.