[ 에이븡리-제이니드 ] 판매자 잠수
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- 작성자 : 손채하
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-02-19 08:58:42
본문
2.10에 에이블리에서 주문을 하고 그 주에 출고가 되는지
문의를 했는데 11일에 그 주중으로 출고가 된다고 연락을 받았습니다.
그리고 14일 금요일부터 연락이 되지 않고 판매자에게 전화 문자 문의를 하였고 에이블리 측에도 연락을 하여 푸쉬를 하였지만 아직도 연락이나 상품을 못 받고 있습니다..
이렇게 상품을 보내준다고 말을 해 놓고 잠수를 탓어요..
어떻게 해야하나요ㅠㅠ
문의를 했는데 11일에 그 주중으로 출고가 된다고 연락을 받았습니다.
그리고 14일 금요일부터 연락이 되지 않고 판매자에게 전화 문자 문의를 하였고 에이블리 측에도 연락을 하여 푸쉬를 하였지만 아직도 연락이나 상품을 못 받고 있습니다..
이렇게 상품을 보내준다고 말을 해 놓고 잠수를 탓어요..
어떻게 해야하나요ㅠㅠ
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.