[ 자연과한의원(청주점) ] 다이어트약구매
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- 작성자 : 송경아
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 25-02-16 06:47:10
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다이어트약한달치구매햇는데
신랑몰래먹다가들켯는데먹지밀고환불하라고해서
그냥먹겟다고햇는데...다툼이생겨서
업체전화해서자세한애기하고환불요청을햇지만의료법상안된다고하네요..답답하네요
방법이없나요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
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계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
