[ (주)요즘에 ] 완전 알아서 하란식이네요 ㅡㅡ
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- 작성자 : 홍지연
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 14-10-08 14:00:03
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10월 5일건으로 쿠팡이란 곳에서 레깅스 3개를 주문했습니다
오늘 10월 8일날 도착한건 레깅스 2개와 양말 3개....
담당 요즘에 라는 쇼핑몰로 전화를 걸어 항의를 했습니다
양말은 시킨게 아닌데 뭐냐고 그랬더니
" 혹시 동봉된 쪽지 못보셨나요 ? 레깅스 한개가 입고가 지연되어 죄송하다는 의미로
사은품을 보내드린겁니다 "
라고 하시길래 솔직히 기분은 좀 나쁜데 ..
제품수량있는거 보고 주문했는데 왜 입고가 지연됐냐고 묻는과정에서
레깅스를 하나씩 뜯던 중 레깅스 하나가
허벅지 안쪽이 벌어져있는거 아니겠어요 ? 마치 누가 입다고 환불하고 나한테 온것처럼
그래서 이제품은 왜그러냐고 그러는데 ㅡㅡ
사은품으로 온 양말로 시선이 갔습니다 ..
역시나 ㅡㅡ 양말 등쪽에 구멍을 메꿔놓은 양말을 사은품이랍시고 보냈더군요
너무 황당해서 무슨 제품을 검열도 안하고 보내냐고
그리고 입고가 지연됐으면 왜 연락을 안주냐고 덜렁 양말만 보내냐고 그것도 성치도 않은 양말을
이거 안받아도 상관없는 필요치도 않는 사은품을 주고는 생색을 내는느낌이라
솔직히 너무 기분 나빠 거기 책임자 바로 전화하라고 하랬어요
그러고 끊고 나서도 전화도 안오고 기다리다 다시 못참고 연락했어요
근데 책임자라는 사람이 죄송하지만 다시 배송은 해드리지만 다른 부분에 대해서는
양해를 부탁한다고 하더군요
입고지연된거는 담주 월요일되야 되고
택배기사님이 제가 일하는 건물 10층까지 올라오기도 힘드신데
다시 내려가서 왔다갔다가 해야된다고 생각하니 짜증도 나고
무슨 일처리를 이렇게 하나 따져들었는데 ㅡㅡ 또하나 어이없던 상황이
다른 고객들은 부재중이거나 연결이 힘든 고객들은 쪽지를 동봉해서 줬는데
쪽지 못받았냐고 다시 그러더군요
저는요 ... 왜 전화 안하셨어요 ? 그랬더니 전화가 누락되었다고 하더군요
첨 상담사는 고객이많아 전화나 문자를 남기지 못하고 쪽지를 다 넣어드렸다고 하더니
저한테만 왜그러시는걸까요
그럼 지금 ... 제가 물건 하나시켜놓고
제품도 제대로 안오고 , 연락도 못받고 , 연락못받은 사람들 보라고 넣어놓는 쪽지도 못받았고
사은품도 같잖은거 보내놓고 , 제품은 받지도 못하고 기다려야하고 , 일하는 중간에
또 내려가서 제품 확인해야하고 ,
어처구니가 없고 어이없어서 어떻게 보상했으면 좋겠냐그래서
다 필요없고 직접 가지고 오랬어요 . 택배아저씨가 여기까지 올라와서 주시는건
택배아저씨는 무슨죄냐구요 .. 그리고 택배아저씨가 저를 보고 뭐라고 생각하겠어요
다 필요없으니까 직접 가지고 오라고 억지도 부렸지만 죄송하다는 말뿐이었고
소비자센터에 고발하겠다고 그랬더니
그사람도 알겠다고 네~ 그렇게 하세요 ~ 이러더군요
이런거는 고발해도 저사람들에겐 세발의 피입니까 ?
오늘 10월 8일날 도착한건 레깅스 2개와 양말 3개....
담당 요즘에 라는 쇼핑몰로 전화를 걸어 항의를 했습니다
양말은 시킨게 아닌데 뭐냐고 그랬더니
" 혹시 동봉된 쪽지 못보셨나요 ? 레깅스 한개가 입고가 지연되어 죄송하다는 의미로
사은품을 보내드린겁니다 "
라고 하시길래 솔직히 기분은 좀 나쁜데 ..
제품수량있는거 보고 주문했는데 왜 입고가 지연됐냐고 묻는과정에서
레깅스를 하나씩 뜯던 중 레깅스 하나가
허벅지 안쪽이 벌어져있는거 아니겠어요 ? 마치 누가 입다고 환불하고 나한테 온것처럼
그래서 이제품은 왜그러냐고 그러는데 ㅡㅡ
사은품으로 온 양말로 시선이 갔습니다 ..
역시나 ㅡㅡ 양말 등쪽에 구멍을 메꿔놓은 양말을 사은품이랍시고 보냈더군요
너무 황당해서 무슨 제품을 검열도 안하고 보내냐고
그리고 입고가 지연됐으면 왜 연락을 안주냐고 덜렁 양말만 보내냐고 그것도 성치도 않은 양말을
이거 안받아도 상관없는 필요치도 않는 사은품을 주고는 생색을 내는느낌이라
솔직히 너무 기분 나빠 거기 책임자 바로 전화하라고 하랬어요
그러고 끊고 나서도 전화도 안오고 기다리다 다시 못참고 연락했어요
근데 책임자라는 사람이 죄송하지만 다시 배송은 해드리지만 다른 부분에 대해서는
양해를 부탁한다고 하더군요
입고지연된거는 담주 월요일되야 되고
택배기사님이 제가 일하는 건물 10층까지 올라오기도 힘드신데
다시 내려가서 왔다갔다가 해야된다고 생각하니 짜증도 나고
무슨 일처리를 이렇게 하나 따져들었는데 ㅡㅡ 또하나 어이없던 상황이
다른 고객들은 부재중이거나 연결이 힘든 고객들은 쪽지를 동봉해서 줬는데
쪽지 못받았냐고 다시 그러더군요
저는요 ... 왜 전화 안하셨어요 ? 그랬더니 전화가 누락되었다고 하더군요
첨 상담사는 고객이많아 전화나 문자를 남기지 못하고 쪽지를 다 넣어드렸다고 하더니
저한테만 왜그러시는걸까요
그럼 지금 ... 제가 물건 하나시켜놓고
제품도 제대로 안오고 , 연락도 못받고 , 연락못받은 사람들 보라고 넣어놓는 쪽지도 못받았고
사은품도 같잖은거 보내놓고 , 제품은 받지도 못하고 기다려야하고 , 일하는 중간에
또 내려가서 제품 확인해야하고 ,
어처구니가 없고 어이없어서 어떻게 보상했으면 좋겠냐그래서
다 필요없고 직접 가지고 오랬어요 . 택배아저씨가 여기까지 올라와서 주시는건
택배아저씨는 무슨죄냐구요 .. 그리고 택배아저씨가 저를 보고 뭐라고 생각하겠어요
다 필요없으니까 직접 가지고 오라고 억지도 부렸지만 죄송하다는 말뿐이었고
소비자센터에 고발하겠다고 그랬더니
그사람도 알겠다고 네~ 그렇게 하세요 ~ 이러더군요
이런거는 고발해도 저사람들에겐 세발의 피입니까 ?
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