[ 동양매직정수기 ] 정수기 렌탈료를 이중으로 빼가고 있습니다.
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- 작성자 : 김경민
- 조회수 : 127회
- 작성일 : 14-10-13 20:31:21
본문
2014.6월부터 인터넷쇼핑몰 11번가에서 동양매직정수기를 렌탈하여 사용중입니다.
그런데 자동이체 되는 것을 보니 두가지 업체명으로 이중으로 빠져나가는 것을 발견하고
쇼핑몰 게시판에 문의글을 올렸습니다. 업체에선 알아보고 연락주겠다 했으나 무소식이었습니다.
업체로 전화를 했으나 그제서야 알아보고 연락주겠다고 했으나 다시 소식이 없습니다.
이후 몇차례 더 연락했으나 잘못됐으니 환불해주겠다고 말만 반복할뿐 환불이 시행되지 않고 있습니다.
이런 업체측의 잘못으로 인해 환불 및 해지를 받고 싶은데
해지하면 위약금을 임의로 빼갈까봐 걱정입니다.
업체에서 더이상 렌탈료 및 위약금을 무단으로 빼가지 않도록 할 수 있는 방법이 알고 싶습니다.
아래는 업체에서 올린 판매글입니다.
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동양매직정수기렌탈
WPU-9201U 언더씽크정수기
월 12,900원
등록비 무료
4개월마다 정기점검 및 A/S 필터교환 무료!!
3년의무사용,5년후소유권이전
사은품 지원
*,단 1년내 계약해지시 지원금은 반납하셔야합니다
설치비 지원!
전국본사직영 설치!
친절상담 1544-2189
010-7730-2189
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