[ 도은모터스 ] 무사고란 말과는 달리 차에 하자가 한두군데가 아닙니다
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- 작성자 : 이재호
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 14-10-13 16:39:41
본문
중고차를 구입했는데요,무사고란 말과는 달리 앞범퍼쪽 볼트와 문짝4개의 고정볼트 등 손댄 흔적이
있는데,이렇다 저렇다 란 설명은 듣지도 못했구요,성능기록부에도 아무런 표기가 되어있지않았습니다.
차 바닥부분은 매트를 깔았으면 고정시켜야하는데 고정핀도 빠져서 떠있네요,
더군다나 차 하부엔 파일첨부하겠지만 한번 봐주세요,차량문쪽 볼트부분과 하붕의 녹과부식부분이랑
엔진쪽에 부식이 엄청 부식이진행되어 언제 무슨일이 벌어질지 모른답니다,
이에대해 딜러는 아무런해명도 하지않고ㅡ언능보증기간만 지나버려라,이런식으로 나옵니다,
내일이 보증기간 마지막 날입니다,
저는 어떻게 해야 환불을 받을수있나요?
또한 저차량 에 하자부분은 어찌해야 하나요?
그리고 차량에 이런저런 것들에 대해 말한마디 안해준 딜러에게 법적인 조치를 취하고 싶네요,
너무억울합니다,
전,,지체장애 2급에 기초수급권자 입니다,
활부로 끊어서 매달 활부금이 엄청 압박으로 다가옵니다,
그땐 왜 눈에 안띄였는지 모르지만 집에와서는 별의별게 다 눈에 띄네요,,ㅠㅠ
도와주세요,,도와주세요,,,,,,,,,,,,,
있는데,이렇다 저렇다 란 설명은 듣지도 못했구요,성능기록부에도 아무런 표기가 되어있지않았습니다.
차 바닥부분은 매트를 깔았으면 고정시켜야하는데 고정핀도 빠져서 떠있네요,
더군다나 차 하부엔 파일첨부하겠지만 한번 봐주세요,차량문쪽 볼트부분과 하붕의 녹과부식부분이랑
엔진쪽에 부식이 엄청 부식이진행되어 언제 무슨일이 벌어질지 모른답니다,
이에대해 딜러는 아무런해명도 하지않고ㅡ언능보증기간만 지나버려라,이런식으로 나옵니다,
내일이 보증기간 마지막 날입니다,
저는 어떻게 해야 환불을 받을수있나요?
또한 저차량 에 하자부분은 어찌해야 하나요?
그리고 차량에 이런저런 것들에 대해 말한마디 안해준 딜러에게 법적인 조치를 취하고 싶네요,
너무억울합니다,
전,,지체장애 2급에 기초수급권자 입니다,
활부로 끊어서 매달 활부금이 엄청 압박으로 다가옵니다,
그땐 왜 눈에 안띄였는지 모르지만 집에와서는 별의별게 다 눈에 띄네요,,ㅠㅠ
도와주세요,,도와주세요,,,,,,,,,,,,,
첨부파일
- 뉴-스포티지_하부_(2)[1].JPG (421.6K) DATE : 2014-10-13 16:39:41
- 뉴=스포티지 하부2 (2).jpg (2.9M) DATE : 2014-10-13 16:39:41
- 뉴=스포티지 하부2 (6).jpg (3.9M) DATE : 2014-10-13 16:39:41
- 뉴=스포티지 하부2 (7).jpg (3.4M) DATE : 2014-10-13 16:39:41
- 뉴=스포티지 하부2 (14).jpg (3.2M) DATE : 2014-10-13 16:39:41
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
중고자동차 구매시 성능검사표가 없어서 딜러분 얘기만믿고 계약금지급하셨는데 하자가많은 차량이라 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성,교부한 상태에서 하자가 발생한 경우에는 수리비를 보상하도록 규정되어 있습니다. 구조, 장치 등의 성능, 상태 등을 허위점검, 고지한 경우 자동차 관리법에 의거하여 2년 이하 징역 또는 500만 원 이하의 벌금 부과 대상입니다. 따라서 소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때,추후 발생하는 문제들에 대한책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.