LPG연료비 과다 징수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 브이카부산지점 ] LPG연료비 과다 징수

페이지 정보

  • 작성자 : 전수연
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 25-02-14 16:20:10

본문

2월 11일 부산역 점의 브이렌터카에서 차(소나타LPG) 를 수령하였고 2월 13일 반납하였습니다.

첨부된 사진은 처음 수령했을 당시의 연료 상태입니다. 제가 반납을 했을 때는 반정도 사용했습니다.
처음 수령했을 당시의 연료를 채워와야 한다는 안내는 받았습니다. 계약서에 주유량이 초과될 경우 환불이 되지 않는다는 문구가 있었습니다. 그래서 반납할 때 사용한 연료 만큼을 지급하려고 했습니다. 반납하며  사용한 만큼의 연료를 지급하려 하니 4만원을 요구하였습니다. 휘발유 차량도 아니고 리터당 1000원 정도하는  LPG차량의 연료비를 너무 많이 청구하여 부당하다고 생각됩니다.  처음에 받은 연료를 모두 사용했다고 가정해도 4만원은 부당하다고 생각됩니다. 그리고 만일 업체에서 차량을 인도할 때 사용한 연료를 청구할 때는 회사에서 정한 기준에 따라 징수하기에 시중 주유소보다 비싸게 측정된다는 업체의 설명이 있었다면 원래대로 주유 후 반납을 했을 겁니다. 그런 안내는 한 마디 없이 4만원을 청구하였습니다. 다른 피해자가 생기지 않았으면 합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1378350 서비스 로젠택배 김현정 2025-02-25
1378349 통신 더어니스트통신 김만일 2025-02-25
1378348 항공·여행 코레일ktx 주한별 2025-02-25
1378347 유통 11번가 한영길 2025-02-25
1378346 서비스 파브로 스튜디오 부산점

처리중

환불 거부
정미현 2025-02-25
1378345 생활가전 휴리엔 이창호 2025-02-25
1378344 생활용품 극객 유한회사 홍정호 2025-02-25
1378343 기타 자동차복원 스프레이 추교봉 2025-02-25
1378339 생활가전 미로 이현정 2025-02-25
1378338 생활가전 위니아냉장고 현정마 2025-02-25
1378337 생활용품 아꼬 빈설희 2025-02-25
1378336 기타 쿠팡 강예지 2025-02-25
1378335 기타 크린토피아 사직롯데더베스트점 고선희 2025-02-25
1378332 항공·여행 콰트 문하얀 2025-02-25
1378331 생활가전 쿠쿠전자 양동현 2025-02-25
1378330 생활용품 무신사 도선영 2025-02-25
1378329 건설 현대건설 김기수 2025-02-25
1378326 유통 쿠팡 김종근 2025-02-25
1378325 자동차 (주)엘리트모터스 김 타티아나 2025-02-25
1378324 유통 네이버쇼핑 김민재 2025-02-25
1378323 생활가전 쿠쿠전자 황규승 2025-02-25
1378322 유통 https://kr.yokbuy.com/checkout/loading?order_number=JSK25022513015149GG7 홍정호 2025-02-25
1378310 식음료 서브마켓 이미연 2025-02-25
1378308 식음료 NHM씨엘로트레이딩

처리중

유령업체
장기재 2025-02-25
1378307 기타 oouuis.com 김효정 2025-02-25
1378306 유통 oouuis 김효정 2025-02-25
1378305 서비스 한진택배 지훈 2025-02-25
1378304 유통 이마트 곽미림 2025-02-25
1378299 통신 SK텔레콤인터넷 박병희 2025-02-25
1378294 유통 홈플러스 전윤지 2025-02-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.