[ 뉴욕스토리 ] 배송이 한달이 걸리고 가품을 판매합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 하동협
- 조회수 : 110회
- 작성일 : 14-10-13 20:49:29
본문
통신판매업 신고 제 2014-서울광진-0164호 [사업자정보확인] <br>
전화: 02-456-5053주소: 143-866 서울특별시 광진구 자양번영로 56 동와빌딩 302호<br>
개인정보관리책임자: 전다인(atent0627@naver.com) Contact ssogal8942@nate.com for more information. <br>
뉴욕스토리라는 홈페이지고 법인명은 다르네요<br>
불만을 가진 소비자가 한둘이 아니고 배송이 한달이 지났고 환불요청시 배송수수료를 요구하며 돈을 벌고 있다고 합니다. 그리고 상품도 가품이라군요 <br>
조사부탁드립니다
관련링크
- http://www.ny-story.co.kr 24회 연결
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 또한 사업자의 귀책사유로 소비자피해의 처리과정에서 발생되는 운반비용.시험검사비용 등의 경비는 사업자가 부담한다고 규정되어 있으며 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.
