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[ 울랄라스포츠 ] 축구유니폼

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  • 작성자 : 서현규
  • 조회수 : 98회
  • 작성일 : 14-11-05 18:01:04

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저희는 대구시 달서구 상인동에 위치한 상인고등학교를 다니고있는 2학년 학생들입니다. 친구들과 축구 유니폼을 함께 업체에서 맨유 유니폼을 구입하려고 했는데 품절이되서 저희가 교환하겠다고 요청을 한뒤 아스날 유니폼으로 교체 해달라고 사진과 같이 주문서를 작성한뒤 Q&A에 주문을 했습니다. 댓글에도 디자인이 변경되었다고 말했습니다.그로부터 2일후 유니폼이 왔는데 아스날 유니폼에 맨유 이니셜이 새겨저있었습니다.그래서 해당업체에 전화를 해서 왜 이렇게 되어있냐고 물었는데 거기서 그건 이미지가 깨져있어서 그렇다고 하였습니다.그런데 중요한건 이미지가 깨졌으면 저희한테 전화나 문자가 와야되는데  그런건 없고 단지 제작자는 누가누군지 모른다고 하면서 그냥 말을 돌렸습니다. 만들다가 잘못된게 있으면 사과는 없고 전화가 오니 짜증난 투로 말하며 끊었습니다. 그런데 이미지가 깨졌다고 하는데 저희폰과 컴퓨터에는 아무런 문제가 없었습니다. 제발 해결해주세요.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

축구유니폼이 제대로 제작되지 않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 축구 유니폼은 구매자의 주문에 따라 등번호, 클럽명 등을 마킹하여 판매되는 제품으로서 맞춤 제품으로 볼 수 있으므로 반품은 불가한 것이며 업체에 보낸 시안을 근거로 업체와 재제작에 필요한 비용을 조율하시어 협의하시는 방안이 필요하리라 사료됩니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.

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