[ lgu+ ] 기가막힌 상술입니다
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- 작성자 : 김용대
- 조회수 : 243회
- 작성일 : 14-10-15 14:57:20
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한달전 핸드폰 요금변경하려고 상담사와 상의중 싼값에 폰요금할인과 사은품까지줄테니 지금쓰는 인터넷티비를 바꿀것을권유받아 상담을 하게되었습니다
이것저것 혜택이좋터군요 심지어 지금쓰고있는곳이 1년이지나 해지위약금이 약하니 자기들의 지원금으로 처리할수있다 라고말하였습니다 그것때문에 혹하여 가입신청 하였고
근처의 이마트 가서 쇼핑하시라고 상품권 까지보내준다는 기가막힌 혜택이었습니다
거기까진 좋습니다 설치기사분께서 바로설치하시고
인터넷전화번호 때문에 1달후해지해라해서 그러하게 진행하였습니다 약속한 상품권이오고
거기서말한 지원금이 오지않아 전화했습니다 저를가입시킨상담사에게
해지위약금이 얼마인줄모르는데 돈을어찌준다는것이냐 물었더니
해지시 그쪽에서 위약금알려주면 그입금을돈이 나온다는겁니다
몇일후 KT 에 서 해지를하니 40만원의 엄청비싼위약금이나왔습니다
그리곤 상담사분에게 전화를했죠 안받길래 걱정되서 몇번더해도 안받습니다
해지신청하고 이유를 상담사가전화를 받지안아 라고하니 전화가오더군요
그래서 지원금얘기를하였더니 고객님 보내드린 상품권이 지원금이며 그걸로 위약금을내면된다 라고
엉뚱한얘기하기에 그걸 지원금이라고 얘기하냐 처음부터 상품권 이라얘기해야지맞는게아니냐
물어보니 갑자기 이따다시 연락한다고 끈어버리네요??
먼경우인가요 그리고 나온 18만원의 상품권으로
어찌40마넌의 위약금을납입하라는말인지
제가혹여 잘못한줄알고 통화녹취요구를하여 들어보았습니다
거기에도 지원금을준다고하고 전화의말미에 상품권 까지준다고 그대로녹취확인했구요
처음부터 지원금을 상품권이라고 표현하지 않은점
둘의 표현이 엄현히 다른데 일부로 현금의 지원을 유도한듯합니다
해약한다고하니 설치비까지 40만원을요구 하고
한달
이것저것 혜택이좋터군요 심지어 지금쓰고있는곳이 1년이지나 해지위약금이 약하니 자기들의 지원금으로 처리할수있다 라고말하였습니다 그것때문에 혹하여 가입신청 하였고
근처의 이마트 가서 쇼핑하시라고 상품권 까지보내준다는 기가막힌 혜택이었습니다
거기까진 좋습니다 설치기사분께서 바로설치하시고
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거기서말한 지원금이 오지않아 전화했습니다 저를가입시킨상담사에게
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해지시 그쪽에서 위약금알려주면 그입금을돈이 나온다는겁니다
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그리곤 상담사분에게 전화를했죠 안받길래 걱정되서 몇번더해도 안받습니다
해지신청하고 이유를 상담사가전화를 받지안아 라고하니 전화가오더군요
그래서 지원금얘기를하였더니 고객님 보내드린 상품권이 지원금이며 그걸로 위약금을내면된다 라고
엉뚱한얘기하기에 그걸 지원금이라고 얘기하냐 처음부터 상품권 이라얘기해야지맞는게아니냐
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먼경우인가요 그리고 나온 18만원의 상품권으로
어찌40마넌의 위약금을납입하라는말인지
제가혹여 잘못한줄알고 통화녹취요구를하여 들어보았습니다
거기에도 지원금을준다고하고 전화의말미에 상품권 까지준다고 그대로녹취확인했구요
처음부터 지원금을 상품권이라고 표현하지 않은점
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한달
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