[ 지마켓 ] 환불지연 및 잦은 판매자 취소건
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- 작성자 : 양동균
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 14-10-20 11:29:47
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지마켓 물품 구입하는데 있어 취소건에 대한 환불이 너무 늦습니다.
고객센터 통화해도 확인하고 전화준다는 말만 반복하고...
물건이 오지도 않고 판매자가 재고없어 취소 하는것임에도..
한달을 채울 기세네요..(9월28일건)
전에 한 두번은 그냥 무관심 신경을 안쓰려고 했는데.. 반복되니 시간도 시간이고 화가 납니다.
또 판매자가 지속적으로 물품을 올리면서 신청하면 재고없음으로 소비자 농락하는 행태...
또 거기에 보태 바로 연락을 주지 않고 배송일자 자꾸 연기 시키면서 소비자가 취소하게 만드는 행태...
(제가 와이셔츠가 급히 필요해.. 신청 취소 신청 취소 신청 배달일자 지연 취소 한달 소비한거 같습니다.)
관리소홀, 환불지연, 업무처리 미숙 이런것들이 지마켓에서 벌어지는군요...
고객센터 통화해도 확인하고 전화준다는 말만 반복하고...
물건이 오지도 않고 판매자가 재고없어 취소 하는것임에도..
한달을 채울 기세네요..(9월28일건)
전에 한 두번은 그냥 무관심 신경을 안쓰려고 했는데.. 반복되니 시간도 시간이고 화가 납니다.
또 판매자가 지속적으로 물품을 올리면서 신청하면 재고없음으로 소비자 농락하는 행태...
또 거기에 보태 바로 연락을 주지 않고 배송일자 자꾸 연기 시키면서 소비자가 취소하게 만드는 행태...
(제가 와이셔츠가 급히 필요해.. 신청 취소 신청 취소 신청 배달일자 지연 취소 한달 소비한거 같습니다.)
관리소홀, 환불지연, 업무처리 미숙 이런것들이 지마켓에서 벌어지는군요...
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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.