[ GS홈쇼핑 ] 앙코르와트 여행상품
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- 작성자 : 최영진
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 14-11-20 14:05:39
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저는 지난 8월24일 GS 홈쇼핑에서 판매한 여행 상품을 구매하고
당일 카드로 결재 완료후 10월4일 여행을 다녀왔습니다.
제가 일행이 없다는 이유로 싱글 차지를 하라해서 15만원을 더 했습니다.
그런데 여자 혼자 쓰는 싱글룸이 이부 문의 잠금 장치도 되지 않는 방을 배정했을뿐 아니라
3박 5일 이라는 일정동안 내내 가난한 나라에 와서 돈을 써야만
좋은 일을 하는거란 압박감에 시달려 옵션 관광을 강매했을 뿐 아니라
마지박 3일째 되는 날은 여행사에서 지정해 놓은 판매점
4곳을 돌며 물건 사기를 시켰습니다. 대체 그렇다면 1박의 숙박비를 더 물어가며
3박 5일이란 일정을 그곳에 있을 이유가 없었습니다.
더구나 전 일정 식사비가 포함되 있음에도 불구하고
30달러가 되는 평양냉면을 따로 지불하고 먹게 했으며
보고싶지도 않은 게이쑈를 전원이 본다하니 보는게 좋겠다 강권했습니다.
마지막 공항을 나오는데 여행사에서 대행하기로 했던 비자에 문자가 발생하여
180불을 더 내야 한다는 공항 직원들의 협박을 들으며
1시간이 넘게 그곳에 억류되다싶이 하는 사건이 생겼습니다.
그런대도 GS 홈쇼핑 측에서는 모르는 일이니 여행사와 해결하라하고
여행사는 계약서 한부는 저에게 주는것이 당연함에도 절차에 문있다며
2주전 요청한 계약서를 앞으로 보름정도 더 기다리라 합니다.
이 문제를 어찌 처리해야 하는지요?
당일 카드로 결재 완료후 10월4일 여행을 다녀왔습니다.
제가 일행이 없다는 이유로 싱글 차지를 하라해서 15만원을 더 했습니다.
그런데 여자 혼자 쓰는 싱글룸이 이부 문의 잠금 장치도 되지 않는 방을 배정했을뿐 아니라
3박 5일 이라는 일정동안 내내 가난한 나라에 와서 돈을 써야만
좋은 일을 하는거란 압박감에 시달려 옵션 관광을 강매했을 뿐 아니라
마지박 3일째 되는 날은 여행사에서 지정해 놓은 판매점
4곳을 돌며 물건 사기를 시켰습니다. 대체 그렇다면 1박의 숙박비를 더 물어가며
3박 5일이란 일정을 그곳에 있을 이유가 없었습니다.
더구나 전 일정 식사비가 포함되 있음에도 불구하고
30달러가 되는 평양냉면을 따로 지불하고 먹게 했으며
보고싶지도 않은 게이쑈를 전원이 본다하니 보는게 좋겠다 강권했습니다.
마지막 공항을 나오는데 여행사에서 대행하기로 했던 비자에 문자가 발생하여
180불을 더 내야 한다는 공항 직원들의 협박을 들으며
1시간이 넘게 그곳에 억류되다싶이 하는 사건이 생겼습니다.
그런대도 GS 홈쇼핑 측에서는 모르는 일이니 여행사와 해결하라하고
여행사는 계약서 한부는 저에게 주는것이 당연함에도 절차에 문있다며
2주전 요청한 계약서를 앞으로 보름정도 더 기다리라 합니다.
이 문제를 어찌 처리해야 하는지요?
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