[ 11번가 ] 너무합니다.
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- 작성자 : 성선
- 조회수 : 121회
- 작성일 : 14-11-10 21:15:06
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하소연을 함 하겠습니다.
벌써 두세번째 이런일이 계속 발생됩니다.
2주전에 모노포토를 살려고 11번가에서 쇼핑을 하다가 마음에 드는 물건이 있어 선택하여 구매를 하였습니다. 허나 다음날 그것도 오전에 연락온것이 아니라 오후 늦은 시간에 물건이 품절이라고 하더군요
해서 11번가에 항의 전화를 했지만 결론은 자기들은 온라인 쇼핑물이기에 해결할 방법이 없다 이겁니다.
이차저차 화를 참으며 그럴수도 있겠다 했지만 오늘또 똑같은일로 전화가 왔습니다.
그리고 또 죄송합니다 우리가 해드릴것이 없습니다 이럽니다ㅠㅠ
저도 이렇게 까지는 않할려고 했지만 넘 화가납니다.
또한 환불이 현금으로 결재를 했는데 2틀 뒤에나 환불이 가능하다하니 참 난감합니다.
돈을 받아야 그물건을 다른곳에서 살텐데 이틀이나 기다려야하고ㅠㅠ 이자따먹기 하려나 봅니다.
이걸 어디다 하소연 해야 하는지 잘몰라서 이곳을 찿아왔지만 내가 도움을 받을지 모르겠군요.
저는 영세 사업자이어서 하루가 바쁜 사람입니다.
당장 모래 고객과 약속을 했는데 참 난감합니다.
이곳에서 어떻게 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
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