[ 국외항공사 ] Trip.com(트립닷컴)의 항공기 예약을 취소하였지만, 환급받지 못했습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 오정근
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 25-02-13 17:55:49
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2024년 10월 10일(예약) 중국 동방항공을 인천공항을 출발하여2024년 11월 02일) 방콕공항에(2024년 11월 03일) 도착하는 항공권을 에약하였으나,
본인(오정근)의 건강이 갑작스럽게 악회되어 진단서를 첨부하여 취소하였으나,
지금까지(2025년 2월 13일) 환급받지 못했습니다.
항공기가 출발하기 전에,
건강상의 이유로 항공권을 취소하면 전액 환불된다고 하여 진단서를(첨부파일로) 첨부하였으나,
환불받지 못하여 소비자로서 억울함을 알리려고 합니다.
본인(오정근)의 건강이 갑작스럽게 악회되어 진단서를 첨부하여 취소하였으나,
지금까지(2025년 2월 13일) 환급받지 못했습니다.
항공기가 출발하기 전에,
건강상의 이유로 항공권을 취소하면 전액 환불된다고 하여 진단서를(첨부파일로) 첨부하였으나,
환불받지 못하여 소비자로서 억울함을 알리려고 합니다.
첨부파일
- 소견서영문.jpg (2.0M) DATE : 2025-02-13 17:55:49
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.