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[ 구들장 온수매트 ] 구들장 온수매트 구입 전원이 안되어서

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  • 작성자 : 신정탁
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 14-11-23 22:22:18

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몇일전 집사람이 매트하나 구매 하자고 해서 롯데홈쇼핑에서 구들장 온수매트 구입 목요일 집으로 배송도착 전원 연결하니 전원이 들어오지 아나하여 구들장 본사 1시간 30분을 전화 했는데 연결이 안되어 롯데홈쇼핑 전화해서 반송 교환 신청후 다시 전화 연결시도  끝내 연결되지 아니하여 롯데 홈쇼핑 전화해서 설명후 반품하고 다른 온수매트 구입 하고싶다 했더니 롯데홈쇼핑에서 위에 보고하여 바로연락 준다고 하여 기다리니 10분도 안되어 반품후 15일 소요 된다고 하여 그러면 구매취소 한다고 하였더니 조금만 기다려 달라고 해서 5분정도 기다리니 해준다고하여 순면커버 분리형으로 주문 했읍니다 토욜 바로 배송도착 지금 따뜻허게 잘사용 헙니다
그리고 구들정 온수매트는 각 홈쇼핑마다 소비자들의 불만이 많은데도 홈쇼핑에서 판매 하려눈 의도가 의심 스러워요
판매가 우선 인가요 이럴땐어떻게 하나요

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