[ 닥스 ] 185만원 짜리 닥스패딩
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- 작성자 : 김래인
- 조회수 : 118회
- 작성일 : 14-11-27 18:54:31
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물건엔 하자가 없다고 하며 맘 대로 수선했다고 보내겠다네요
185만원 남들에겐 싼지 몰라도 저에겐 비싼 옷인데 옷에 하자 없고
제 잘못이라는 식으로 얘기하네요
작년에 구입한거라서 어쩔수 없다구만 하네요
그 가격의 옷을 사서 1년 입는 사람이 없자나요
비싼거 사서 옷에 붙여 놓은 심이 떨어져서 그렇다구
자기네 옷엔 하자 없다고 하는데
물건의 문제가 왜 생긴건지 확실히 알고싶은데
방법이 없습니다
ㅜㅜ
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 환급이 가능하다 정하고있습니다. 다만 청약철회기간이 지났거나 착용을 하신 의류의 경우 업체에서 초기불량을 인정치않아 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 의류초기하자 관련하여서는 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 심의 의뢰하실 수 있습니다. 모쪽록 건강한 저녁 되세요.
