[ 기프티쇼 ] 기프티쇼 포인트 구매로 인한 연장불가 답변...
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- 작성자 : 문정현
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 14-10-24 14:48:52
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도움을 좀 얻고자 합니다.
제가 카드포인트로 기프티쇼에서 골드스톤 아이스 크림을 구입하였습니다...
보통의 기프티콘은 사용기간이 만료되면 3번의 연장이 가능 하더라구요...
기프티콘에서 구입했던 건 두번의 연장을 했었구요...
그러나 기프티쇼에서 구입한 쿠폰은 10월 14일 까지가 사용기한 이였으나...
미처 \사용을 하지못해 연장을 위해 들어가보니 연장 버튼이 보이질 않아 문의를 드렸더니..
포인트로 구매를 하였기에 연장 불가라는 답변을 받았습니다...
포인트는 어디 돈 아닌가요???
1천포인트면 1천원...1만 포인트면 1만원인데...
포인트로 구매는 할수있게 해놓구선 연장이 안된다니 어이가 없네요...
큰 금액은 아니지만 그런 얄팍한 눈속임 장사를 하고 있으니 어이가 없어서 도움을 요청 하는거구요...
보통 구매를 하면 교환쿠폰과 함께 문자가 오는데..
사용기한이 60일이라는 문구는 있지만...
그 어디에도 포인트 구매는 연장이 안되니 그안에 꼭 사용하라는 문구는 없습니다...
당연히 다른곳 처럼 연장이 되겠거니 생각 하는거죠...
저런 문구가 있었다면 기한을 넘길일은 없겠죠???
도와주세요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일포인트로 구입하신 기프티콘 연장거부로 정말 기분나쁘셨겠습니다. 해당업체 약관을 살펴보시기 바라며 부당하다 생각되실경우 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.
