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[ 문복례 ] 집전화

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  • 작성자 : 문복례
  • 조회수 : 146회
  • 작성일 : 14-10-13 17:45:10

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안녕하세요  여기는  중국인데요  해도너무  해서  신고합니다  카드기전화해지하면서  같이  해지  했는데  제가  중국에  있어서  몰랐는데  집전화를  4년을  넘게  기본료 4000원를  통장에서  빠져나가서  100번으로  연락했더니  광주담당자가 장철호분이  연락주기로해서  기다렸는데  해지  서류가  없다고  하나도  되돌려줄수  없다합니다  해도  너무한다고  반이라도  되돌려달라하니까  팀장님하고  상의해서  연락주신다고해서  3일간  기다렸는데  연락이없어서 062-375-1166으로  제가  여러번해도  전화를  받지았았습니다  금요일날 3싯
간정도  전화하니까  팀장신철은이라는분이  받으셔서  왜  전화가  몇칠째  안되냐고  물어보니까  체육대회라  하시고  월요일날담당자하고  알아보고  연락주신다고해서  기다렸는데  5시까지연락이  없어서  전화했더니  이제사6개월분  돌려준다합니다  이렇게  민원처리하면  되겠습니까  일주일간  제가  날마다  전화해서  들은이야기입니다  kt 직원해도너무합니다  미안한마음도없고  양심도없네요 빨리해결해주시면  감사하겠습니다
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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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