신차 하자에 따른 피해보상건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 신차 하자에 따른 피해보상건

페이지 정보

  • 작성자 : 원용환
  • 조회수 : 133회
  • 작성일 : 14-10-14 11:38:25

본문

수고하십니다.
제가 2014년7월16일 신차를 구입 하였습니다.
그런데 구입후 며칠이 지나면서부터 자동차 내외부의 소음 때문에 서비스센타를 지금까지 5회에 걸쳐 정비를 받았습니다.
그런데 아직까지도 완벽히 신차 같은 문제 해결이 되지를 않았습니다.
그런데 수차례 차를 분해 조립을 반복 하다보니 차는 점점 중고차가 되어가고,
완벽히 해결 될것 같지도 않습니다.
저는 더이상 수리 하고 싶지가 않고 더이상 하다가는 완전히 몇년탄 완전 중고차가 될것 같아서
현대자동차측에 불만사항 이야기를 했더니 계속 수리만 해 주겠다고 하고 피해 보상은 규정에 없어서 해 줄수가 없다고 합니다.
그러면 제 입장은 내 잘못도 아닌데 차 수리하느라 회사 빠져가면서 시간내서 기름값 들여가며 서비스센타를 찾아 다니고 했는데 물질적 정신적 피해보상을 해주어야 하는게 당연한것 같은데 해줄수가 없다고 합니다.
현재는 처음 보다는 덜한 상태이니 더이상 정비 받지 않고 조금의 불편을 감수하고 그만두고 싶습니다. 더이상 했다가는 새차가 똥차가 되어버릴것 같아서요.이런 경우  보상을 받을수 없나요?
제 잘못이 아닌 출고 당시부터 문제가 있는 차인데 최소한 차의 감가상각 및 제가 들인 경비는 보상 해주어야 한다고 생각 됩니다. 해결방안을 부탁 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
203066 기타 삼성화재 운전자보험 심원준 2014-10-26
203065 기타 천수알미늄부속 김사혜 2014-10-26
203064 기타 슈즈패밀리 이정우 2014-10-26
203063 서비스 다본다주식회사 박정문 2014-10-26
203054 휴대전화 sk텔레콤 윤한욱 2014-10-26
203053 통신 LG+ 권명희 2014-10-26
203052 생활가전 거성디지탈 이광민 2014-10-26
203051 기타 sk 이진석 2014-10-26
203050 digital 이상훈 2014-10-26
203049 기타 보헴 김순이 2014-10-25
203048 자동차 현대자동차 최선희 2014-10-25
203033 기타 디키즈스포츠

처리중

의류 환불
윤석영 2014-10-25
203032 기타 보헴 김순이 2014-10-25
203021 기타 광주동국학동71-3 백서연 2014-10-25
203019 기타 제일 세탁소 이성숙 2014-10-25
203018 자동차 안산프로카오디오 오선우 2014-10-25
203017 서비스 수다걸 김홍연 2014-10-25
203016 서비스 수다걸 김홍연 2014-10-25
203015 서비스 이사의 달인 황상련 2014-10-25
203014 생활가전 삼성전자 한중근 2014-10-25
203013 서비스 이사의 달인 황상련 2014-10-25
203012 자동차 현대캐피탈 홍현선 2014-10-25
203011 생활용품 삼익가구 정애 2014-10-25
203010 기타 네오아레나 설기호 2014-10-25
203009 생활용품 블루워시인더스트리 이샛별 2014-10-25
203008 기타 제일모직 롯데아울렛 임영미 2014-10-25
203007 생활용품 g마켓 정만 2014-10-25
203006 서비스 과외 석대호 2014-10-25
203005 기타 제일모직롯데아울렛점 임영미 2014-10-25
203004 기타 롯데쇼핑몰,홈엔쇼핑 양윤정 2014-10-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.