[ 한샘 ] 한샘 가구 구입시 한번 더 생각 해 보세요
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- 작성자 : 김대진
- 조회수 : 135회
- 작성일 : 14-10-27 14:54:45
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안녕하세요?소비자입니다.
어처구니 없는 한샘의 시스템 땜에 놀랐습니다.
10월12일 제품 책상,의자 구입
10월16일 오전에 제품 인수인계 받음 조립 기사 떠난 후 찍힘 부분 확인
구입 담당자에게 AS 신청,
한샘 담당자 4~5일 소요된다고함.
10월23일 배송 기사한테서 찍힌 사진을 요구애서 기사한테 발송
담당자에게 통화 1주일이 지났는데도 왜 AS안 해주냐고 따지니
담당자 답변 : 불만 접수시켰어 조치 사항을 통보받은데 4~5일정도 소요된다고 함.
이것이 한샘의 시스템이라고 함.
10월27일 금일 현재 아직 한샘측에서는 어떻게 하겠다는 답변이 없습니다.
한샘 제품 구입시 신중해야 됩니다.
어처구니 없는 한샘의 시스템 땜에 놀랐습니다.
10월12일 제품 책상,의자 구입
10월16일 오전에 제품 인수인계 받음 조립 기사 떠난 후 찍힘 부분 확인
구입 담당자에게 AS 신청,
한샘 담당자 4~5일 소요된다고함.
10월23일 배송 기사한테서 찍힌 사진을 요구애서 기사한테 발송
담당자에게 통화 1주일이 지났는데도 왜 AS안 해주냐고 따지니
담당자 답변 : 불만 접수시켰어 조치 사항을 통보받은데 4~5일정도 소요된다고 함.
이것이 한샘의 시스템이라고 함.
10월27일 금일 현재 아직 한샘측에서는 어떻게 하겠다는 답변이 없습니다.
한샘 제품 구입시 신중해야 됩니다.
첨부파일
- 20141024_182220.jpg (2.6M) DATE : 2014-10-27 14:54:45
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.