[ 서울동강산악회 ] 환불을 안해주네요. 전화도 안받네요
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- 작성자 : 강윤재
- 조회수 : 161회
- 작성일 : 14-10-30 23:21:21
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서울동강산악회의 10월 25일 산행광고를 보고 동 산악회에 전화 문의를 하니 선입금하라더군요. 10월 21일에 35000원 입금해주었더니
10월 24일 산행을 못간다고 일방 통보하더군요. 제가 선입금한 돈을 환불해줄것을 요구했구 그쪽에서도 입금해주겠다고 했으나 입금되지 않아서 수차례 전화로 입금할것을 요구함. 그때 마다 입금시켜주겠다는 말만할뿐 현재까지 입금하지 않고 있으며 전화도 받지 않고있는 상태입니다.
경찰서에 사기범으로 신고해야할까요
10월 24일 산행을 못간다고 일방 통보하더군요. 제가 선입금한 돈을 환불해줄것을 요구했구 그쪽에서도 입금해주겠다고 했으나 입금되지 않아서 수차례 전화로 입금할것을 요구함. 그때 마다 입금시켜주겠다는 말만할뿐 현재까지 입금하지 않고 있으며 전화도 받지 않고있는 상태입니다.
경찰서에 사기범으로 신고해야할까요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일산악회에서의 산행 취소 후 환불이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.