[ 옥션 ] 옥션에 주문을 했는데 주문내역은 사라지고 카드결제는 그대로 진행이 되었는데 옥션에서 나 몰라라 하네요.
페이지 정보
- 작성자 : 한미정
- 조회수 : 139회
- 작성일 : 14-10-31 11:59:09
본문
옥션에서 2014년 10월 18일 14만 가량에 물건을 구입했어요.
카드 결제가 되었다고 문자 메시지도 받고 해당 카드사에서 승인번호를 확인해서 옥션측에 전달을 했는데요.
옥션 사이트에는 주문내역이 사라져 버렸고 그런데 틀림없이 옥션에서 카드 결제 된 정보는 있고 해서 옥션에 전화 해서 해결해 달라 했더니 확인하고 전화를 준다고 해요..
그리고 3일 이 지나서 다시 전화를 했더니 다시 확인하고 전화를 준다고 합니다.
또 그리고 전화를 하니 다시 확인을 하고 전화를 준다고 하네요..
정말 이들은 확인 하고 있는게 맞을까요.
신용카드 인증 번호가 있고 문자메시지 내역까지 있고 신용카드 회사에서 모두 확인이 되는데
옥션 시스템이 문제가 있어서 이리 된것 같은데 ..
계속 확인하고 전화 준다면서 한통화 전화를 받아 보질 못하고 제가 계속 전화를 해야 하면서 벌써 12일 이상이 지나가고 있어요..
내돈 14만원 도대체 어디로 간 걸까요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
카드 결제가 되었다고 문자 메시지도 받고 해당 카드사에서 승인번호를 확인해서 옥션측에 전달을 했는데요.
옥션 사이트에는 주문내역이 사라져 버렸고 그런데 틀림없이 옥션에서 카드 결제 된 정보는 있고 해서 옥션에 전화 해서 해결해 달라 했더니 확인하고 전화를 준다고 해요..
그리고 3일 이 지나서 다시 전화를 했더니 다시 확인하고 전화를 준다고 합니다.
또 그리고 전화를 하니 다시 확인을 하고 전화를 준다고 하네요..
정말 이들은 확인 하고 있는게 맞을까요.
신용카드 인증 번호가 있고 문자메시지 내역까지 있고 신용카드 회사에서 모두 확인이 되는데
옥션 시스템이 문제가 있어서 이리 된것 같은데 ..
계속 확인하고 전화 준다면서 한통화 전화를 받아 보질 못하고 제가 계속 전화를 해야 하면서 벌써 12일 이상이 지나가고 있어요..
내돈 14만원 도대체 어디로 간 걸까요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
- 이전글코웨이의 약정기간 법을 위반한 미준수 14.10.31
- 다음글택배 배송지연으로 인한 소비자불만 14.10.31
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.