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[ 이마트 트레이더스 ] 불량 컴퓨터 노트북 환불

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  • 작성자 : 김경철
  • 조회수 : 84회
  • 작성일 : 14-12-05 13:10:49

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삼성전자에서 만든 노트북 컴퓨터를 3개나 가지고 있습니다. v 9 series (250만원에 구입)도 있고 넷북(45만원 구입)도 있고 또 노트북(60만원구입)도 있는데 예쁘고 작은 노트북이 새로 나와서 이번에 하얀 조그만 노트북을 이마트 트레이더스에서 11월 16일 3주전 79만원에 구입했습니다. 지금까지 삼성을 사용해 봤을때 품질이 좋아서 이번에도 좋을 것이라 생각하고 샀는데 사서 한달도 안됐는데 노트북 액정이 깨졌습니다. 너무 쉽게 깨져버리는 것 입니다. 구입한지 한달도 안되었기에 이트레이더 매장에도 가보고 삼성 서비스센터에도 가보고 또 기사도 불러봤지만 고치려면 15만원 정도의 수리비가 들어야 한다 합니다. 너무 제품이 약합니다. 다시 고친다고 해도 또 깨질 것 같습니다. 너무 약하게 만들었어요. 조금 충격이 가도 깨져버리는 것 입니다.  환불했으면 합니다. 이 제품은 리콜해야 하는 너무 약한 노트북 입니다. 조그마한 충격도 감당하지 못하는 제품 입니다. 도와주세요. 다시 15만원 드려도 또 깨질 것 같습니다. 너무 약합니다 .79만원 짜리  노트북이아닙니다. 재질이 너무 약합니다. 한달 안에는 환불 해 주셔야 할 것 같습니다. 고쳐도 또 깨질 것 같습니다.. 너무 약하게 만들었어요. 조그마한 충격에도 견듸지 못합니다. 도와 주세요. 동영상을 찍었는데 올리면 안가네요. 이메일 주소 드리면 보내드리겠습니다. 도와주세요. 너무 속상합니다.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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