하자가 있는데도 거짓말을 하며 반품승인은 물론 환불도 해주지 않습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 옥션 김정태 ] 하자가 있는데도 거짓말을 하며 반품승인은 물론 환불도 해주지 않습니다

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  • 작성자 : 한영란
  • 조회수 : 148회
  • 작성일 : 14-11-02 17:27:47

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전화로는 아답타를 바꿔준다고해놓고
문의게시판에서는 거짓말을 합니다.
아예 말도 안되는 불량제품을 보내놓고는
멀쩡하다면서
반품을 하지말라고만 합니다.

옥션판매물품은 코원 x7 pmp입니다.
 
옥션주문번호는 959314314
옥션 상품번호는 A146471996
입니다.
옥션주문일 9월 26일
옥션 결제일 10월 인데
그동안 수술치료를 하느라 이제서야 물건을 보았는데.
아예 불이 안오는 것입니다. 옥션에 판매자에게
물품문의를 했습니다. 전화를 하라는 것입니다.
그리고 전화로 아답타를 교체해줄테니
물품반송은 하지 말라고 하더군요. 이상했습니다.
그리고 옥션 광고와 틀림을 안 날은 10월 30일입니다.
이상한 제품을 판매한 것 같습니다.
옥션에서 9만원을 환불받고 싶네요.
 

원래 그 대우전자소속 코원 X7 제품은 만들자 말자
바로 거두어들이고서 다른 제품을 판매한 경력이 있어서
그 대우전자의 코원판매자들이나 수리공이 전혀
그 제품을 수리도 못해주는데. 어떻게 수리해서 쓰겠습니까?
소비자고발센터와 옥션에서 그 판매자가 반품을 승인해주시고 환불시켜주시도록 말씀좀 해주세요

첨부파일

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

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