[ 올웨이즈(Alwayz) ] 물건을 판매하고 보내지 않음
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- 작성자 : 권가영
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 25-02-14 18:08:12
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올웨이즈사이트에서 돌반지를 두 상점에서 각각 한개씩, 두개 주문하였음. 당일 배송이라 되어있는데 두 상품 모두 배송이 오지 않음. 한 상점에서는 대한골드주식회사에서 직접 방문 수령도 가능하다고 하여 방문하였더니 주문도 들어오지 않았을뿐만아니라 대한골드주식회사에서는 올웨이즈라는 사이트자체를 알지 못하고 거래업체가 아니라고 함. 이에 자신의 상품을 도용한 사기업체 같다며 도용 신고를 하겠다고 함. 그 자리에서 올웨이즈에 문의하니 잘 못 올린거라며 카드취소 해주겠다고 함.
만약 제가 직접 방문하지 않았더라면 계속 기다리다가 시간이 지체되었을 듯. 저 말고도 많은 사람들이 구입하는 사이트인데 이 올웨이즈가 어플이라 이런 미끼상품인지 정말 사기인건지 확인도 하지 않고 올려도 문제가 되지 않는건가? 싶음.
1개 45만원 이상하는 물건을 결제하게 하고 문의하니 바로 카드취소해주고 이래도 되는건가요?
아마 함께 공동구매한 다른 사람들은 아직도 이상황을 모를 듯 합니다. 더이상 피해자가 생기지 않길 바랍니다.
만약 제가 직접 방문하지 않았더라면 계속 기다리다가 시간이 지체되었을 듯. 저 말고도 많은 사람들이 구입하는 사이트인데 이 올웨이즈가 어플이라 이런 미끼상품인지 정말 사기인건지 확인도 하지 않고 올려도 문제가 되지 않는건가? 싶음.
1개 45만원 이상하는 물건을 결제하게 하고 문의하니 바로 카드취소해주고 이래도 되는건가요?
아마 함께 공동구매한 다른 사람들은 아직도 이상황을 모를 듯 합니다. 더이상 피해자가 생기지 않길 바랍니다.
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- Screenshot_20250214_175242.jpg (526.1K) DATE : 2025-02-14 18:08:14
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 일방적인 주문취소에 화가나시리라 생각합니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.