[ 컨버스 ] 서비스
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- 작성자 : 김지현
- 조회수 : 307회
- 작성일 : 14-11-06 16:04:50
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컨버스 운동화 수선서비스를 받기위해 홈페이지에서 멜주소를 확인하여
서비스를 받기위한 방법을 문의한결과 홈페이지에 올려진 서비스센타 080 987 0182
번호를 알려주며 수선서비스 가능하다고만 알려주면서 접수하라고 함.
수십번을 전화걸어도 통화가 안되는 지역이라고만 뜨는데
1~2만원 운동화도 아니고 팔때와 서비스가 너무 다릅니다
컨버스 서비스센타를 고발합니다.
서비스를 받기위한 방법을 문의한결과 홈페이지에 올려진 서비스센타 080 987 0182
번호를 알려주며 수선서비스 가능하다고만 알려주면서 접수하라고 함.
수십번을 전화걸어도 통화가 안되는 지역이라고만 뜨는데
1~2만원 운동화도 아니고 팔때와 서비스가 너무 다릅니다
컨버스 서비스센타를 고발합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
운동화 수선이 이뤄지지 않아 매우 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있습니다. 업체에 수선을 위한 서비스센터의 확인을 다시 한번 요구하시기 바라며 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되세요.