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[ 롯데홈쇼핑 ] 반품불가

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  • 작성자 : 지인환
  • 조회수 : 130회
  • 작성일 : 14-11-11 09:50:54

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제가 롯데홈쇼핑 에서 골드바를 샀는데 18.75그람 이게 5돈 이더라고요 근데 결제금엑이 1820000만원입니다 나는 18.75그람이 5돈인지도몰랐고 방송할때도 돈수는 표시안해서 1돈에 얼마하는지 계산도 못해보고 구매를 했는데 나중에 내용을 보니 5돈이라는걸 알고 계산을해보니1돈에364000원 이되더 라구요 금 1돈에 이돈을주고 살사람이 한국엔 없다고 생각하고 받은다음날 2014년 11월9일날전화로 반품 요청하니까 수령후에는 반품이 안된다고 하더라구요 물건은 받은사람은 제가아니고 누군지 모르는 상황입니다 안에 이름도 제가 서명 한것도 아니고 하니 반품할수 있도록 부탁합니다 웬만하면 하겠는데 가겨기이 너무비싸고 방송중 돈수 표시안해주고 1돈에얼만지도 모르고 사서보니 1돈에364000원 이게 말이됩니까 제가 수령을 안했고 소비자 권리에 1주일 안에는 반품할수 있다고 밨는데 이글보시고 조정좀 해주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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