[ 삼성 ] 삼성 가전제품 하자가 많아지네요
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- 작성자 : 김혜경
- 조회수 : 198회
- 작성일 : 14-11-11 00:23:55
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삼성 복합기 샀습니다. 1년반정도 전에
근데 얼마 지나지 않아 팩스를 보내던중 가끔 종이가 걸려 고장이 나기 일쑤였는데 그게 자주 일어나게 되자
무상으로 교체해 줬습니다.
거기까진 괜찮았습니다. 근데 그 이후에도 종이 걸림은 계속 됐고
그렇게 서비스를 계속 받게 됐습니다.
근데 문제는 무상AS가 일년이 지난다음에도 이 똑같은 문제로 As센터를 계속 부르게 됐고 며칠전엔 출장비에 수리비를 청구하더라구요
우선 어쩔수없다며 3만원 넘게 받아갔습니다
제생각은 이렇습니다.
먼저 이 복합기에 하자가 있다고 생각합니다.
이 문제로 인해 As가 계속 됐고
무상교환을 다시 해준다음에도 똑같은 문제가 계속 있었는데도
1년뒤 무상As가 끝난뒤에도 돈을 내야하나요?
이거 제품 자체에 문제가 있는거 아닌가요?
이렇게 AS비용이 계속 나갈거면 돈 더주고 더 좋은걸 사거나
앞으로도 이렇게 돈이 나간다면 차라리 새걸 사는게 낫지 않을까요?
또 기사아저씨들 오실때마다
부품 교체해주시는것도 없고 걸린 종이 빼주시기만 하고
잘 쓰라하는데 이러고 3만원 받아가다니
차라리 사는게 낫겠네요
삼성 이제 믿고 쓸 수 있을지 모르겠네요
삼성이라는 브랜드를 믿고 다른 가전제품보다 조금 더 비싸더라도
삼성을 선택했는데 결과는
삼성 제품은 완벽하질 못했고
1년후부턴 AS부를때마다 돈을 지불해야 하네요
이럴줄알았으면 처음부터 제품에 하자가있다고 인정하고
다른 조치를 취해주던가
이럴거같았으면 삼성제품 사질 않았을 겁니다
항삼 삼성제품 믿고 썼는데
이런하자제품을 팔면서 출장비까지 받으려하다니
너무 어이가 없네요
근데 얼마 지나지 않아 팩스를 보내던중 가끔 종이가 걸려 고장이 나기 일쑤였는데 그게 자주 일어나게 되자
무상으로 교체해 줬습니다.
거기까진 괜찮았습니다. 근데 그 이후에도 종이 걸림은 계속 됐고
그렇게 서비스를 계속 받게 됐습니다.
근데 문제는 무상AS가 일년이 지난다음에도 이 똑같은 문제로 As센터를 계속 부르게 됐고 며칠전엔 출장비에 수리비를 청구하더라구요
우선 어쩔수없다며 3만원 넘게 받아갔습니다
제생각은 이렇습니다.
먼저 이 복합기에 하자가 있다고 생각합니다.
이 문제로 인해 As가 계속 됐고
무상교환을 다시 해준다음에도 똑같은 문제가 계속 있었는데도
1년뒤 무상As가 끝난뒤에도 돈을 내야하나요?
이거 제품 자체에 문제가 있는거 아닌가요?
이렇게 AS비용이 계속 나갈거면 돈 더주고 더 좋은걸 사거나
앞으로도 이렇게 돈이 나간다면 차라리 새걸 사는게 낫지 않을까요?
또 기사아저씨들 오실때마다
부품 교체해주시는것도 없고 걸린 종이 빼주시기만 하고
잘 쓰라하는데 이러고 3만원 받아가다니
차라리 사는게 낫겠네요
삼성 이제 믿고 쓸 수 있을지 모르겠네요
삼성이라는 브랜드를 믿고 다른 가전제품보다 조금 더 비싸더라도
삼성을 선택했는데 결과는
삼성 제품은 완벽하질 못했고
1년후부턴 AS부를때마다 돈을 지불해야 하네요
이럴줄알았으면 처음부터 제품에 하자가있다고 인정하고
다른 조치를 취해주던가
이럴거같았으면 삼성제품 사질 않았을 겁니다
항삼 삼성제품 믿고 썼는데
이런하자제품을 팔면서 출장비까지 받으려하다니
너무 어이가 없네요
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