참가비 8만원을 계좌이체 했는데 환불은 마라톤 끝나고 가능하다는데 > 소비자 상담 게시판

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[ 반기문 마라톤 ] 참가비 8만원을 계좌이체 했는데 환불은 마라톤 끝나고 가능하다는데

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  • 작성자 : 박윤진
  • 조회수 : 280회
  • 작성일 : 25-02-20 16:04:51

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참가비 8만원을 계좌이체 했는데 환불은 마라톤 끝나고 가능하다는 답변이 왔는데
마라톤이 4월 27일이에요
환불 신청을 2월 18일에 했는데 상식적으로 말이 안되지 않나요?
제 돈을 왜 두달이 넘게 거기에서 가지고 있어야하는지 이해가 되지 않아 신고합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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