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[ ] 다시 제차질문드립니다.

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  • 작성자 : 이성화
  • 조회수 : 1,133회
  • 작성일 : 12-02-02 18:16:29

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등록하신 학원의 수업이 제대로 이뤄지지않아 많이 속상하셨으리라 생각합니다. 공정거래위원회 고시(제2009-1호) 소비자분쟁해결기준 “학원운영업 및 평생교육시설운영업” 에 따르면 사업자의 과실로 계약해지를 한 경우라면 이용일수만을 공제 후 환불을 요구할 수 있다 정하고있습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.

지난번 두번에 걸쳐 문의를 한적있는데
정확하게 학원 원장이 전화도 받지않고 밑도 끝도없는 완고한 테도를 취하고 있습니다.
어떤형식으로 제가 진행을해야되는지 안내좀 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체에서 해결의지를 보이지 않아 처리가 어려운 경우 소액재판이나 민사소송등 법적으로 해결이 필요하겠습니댜. 직접적인 도움을 드리지 못한 점 양해바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
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제목
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