상조서비스중단으로인한 피해보상 대처 미만족 안 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한국상조공제조합 ] 상조서비스중단으로인한 피해보상 대처 미만족 안

페이지 정보

  • 작성자 : 김상태
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 14-11-12 14:31:35

본문

수고많으십니다. 상조(이지스상조)에 가입하여 만료하였고 추 후 서비스를 받을 소비자로서 상조의 부도로인하여 어이없게 혜택을 받을수 없는 피해자가 된 사람입니다.

과련하여 한국상조공제조합에서는 피해자에게 보상(납입금액의50%)하겠다는 내용의 보상금신청서와 양식을 보내 받게되었는데요. 이 내용은 이전 주소로 그냥보내면서 아무런 통보도 없었습니다.
다행이 설계사의 통보로 내용을 전해들었고 우체국에가서 우편물을 받았습니다.

한국상조공제조합에서는 버젓히 공문을 발송함과 동시에 연락처 (대표전화 1688-0972)와 홈페이지를 표기하였지만 전화는 물론 홈페이지방문조차 차단하여 업무를 보고있음에 상당히 불편함을 글로 표현할 길이 없습니다.
2014년11월12일(수), 오늘 보상지급신청서를 작성하여 등기우편으로 발송할 것이며,  지급금을 언제,어떻게
 송금 할 지에대하여는 연락이 안되어 불안만 커지는 상황입니다.

한국상조공제고합에서의 업무처리능력에 의심스럽고,  이러한 상조조합에 소속한 모든 상조회사에는
다시는 가입하지 않을 겁니다.

심정 이해하여주시고, 반이라도 보상받는데있어서 어떻게 언제 받을수 있는지에 대하여 회신 받고 싶습니다.

대변하여 대응요청드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당상조보험사의 부도로 상심이크시리라 생각합니다. 선불식 할부거래구조의 상조회사가 부실경영으로 인하여 도산하는 경우 가입자를 보호하기 위한 안전장치(규율 법령등) 없습니다. 상조회사 도산에 따른 보증시스템은 협회 또는 이행보증회사에서 개별적으로 이루어지고 있는 실정입니다. 상조가입 시 보증보험 가입여부 확인 필요합니다. 상세문의는 유관기관으로 할 수 있습니다. (소비자구제기관을 말하며 이들은 강제성을 갖지 않는 중재를 처리하는 기관들입니다. 해당 업체를 고소제기 하고 싶을시 민사소송을 통해 가능한 부분임을 알려드립니다.)모쪼록 건강한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
207492 서비스 디지 국제. 결혼 서근식 2014-12-08
207491 기타 경남장식 김금슬 2014-12-08
207490 기타 sundaytoz 이은영 2014-12-08
207489 식음료 이수구뜰집 이원희 2014-12-08
207488 생활가전 토황토 전준희 2014-12-08
207487 기타 현대홈쇼핑

처리중

의류교환
황옥련 2014-12-08
207486 기타 로젠택배 강여진 2014-12-08
207485 생활가전 홈앤쇼핑 고혜원 2014-12-08
207484 기타 슈즈모아 박선주 2014-12-08
207483 식음료 g마켓 주성찬 2014-12-08
207482 생활가전 진우전자 정해정 2014-12-08
207480 서비스 전자민원발급센터 신동근 2014-12-08
207479 유통 개인 최재식 2014-12-08
207475 기타 탑슈즈

처리중

환불처리
오유리 2014-12-08
207474 생활용품 지마켓

처리중

배송지연
달과바다 2014-12-08
207472 기타 더구두 이겨례 2014-12-08
207464 식음료 신촌설렁탕 권자영 2014-12-08
207463 기타 하재홍 2014-12-08
207462 생활가전 진우 냉동 정해정 2014-12-08
207459 식음료 남양우유 정명자 2014-12-08
207458 기타 jung2 강선이 2014-12-08
207454 휴대전화 LG U PLUS 윤명관 2014-12-08
207451 생활가전 열가마 박신영 2014-12-08
207450 기타 아보키 이현 2014-12-08
207449 자동차 007모터스 김영대 2014-12-08
207448 통신 kt 텔레콤 이미림 2014-12-08
207447 기타 11번가 윤영식 2014-12-08
207445 유통 한진택배 이용락 2014-12-08
207444 서비스 sk초콜릿 권미경 2014-12-08
207433 서비스 소비자고발 김재균 2014-12-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.