겔럭시s3 밧데리 부풀어 오름으로 인한 추가 피해 발생 건 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 겔럭시s3 밧데리 부풀어 오름으로 인한 추가 피해 발생 건

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  • 작성자 : 김경진
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 14-11-17 14:08:26

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밧데리가 부풀어 오르는 현상이 있어 밧데리는 교환이 되었는데 그로인한 또다른 피해가(뒷 커버 1센치 정도 찧어지는 현상) 발생하여 교환 요구를 했더니 규정이 없어 바꿔 줄수가 없다 하네요...사실인즉 원인 제공은 제조사의 문제로 발생된거에 대해서 무상교환이 이뤄져야 한다고 봅니다...밧데리 부풀음으로 다음과 같이 2차 3차 피해가 발생할수 있어 나열해 봅니다. 첫째 액정이 깨질수 있으며, 둘째 기판이 부서지며 회로가 망가지는 현상이 발생 할 수 있다고 판단되어 사소하지만 구제가 가능한가해서 이 현상을 고발해 봅니다.

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